International Inspirations: Import Express Services von Tür zu Tür verbessern

Die Rationalisierung operativer Abläufe durch Express Import Services mit festen Preisen und schneller Zollabfertigung war ein großer Erfolg.

Eine Wachstumschance

International Inspirations ist ein Modeschmuck-Designer, -Hersteller und -Großhändler im Familienbesitz. Das Unternehmen hat wichtige Lieferantenbeziehungen im Ausland und beliefert über 40 Schmuckeinzelhändler in den USA.

Aufgrund der ständigen Neuheiten in der Modebranche hängt der Erfolg davon ab, dass Fertigungsstätten in Asien schnell und zuverlässig auf die Marktnachfrage in den USA reagieren können. Da die Produkteinführunszeit ein kritischer Faktor ist, ist die Beschaffung und der Versand von Fertigprodukten aus Produktionsstätten in ganz China eine gewaltige Herausforderung.

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Zunehmende Schwierigkeiten

Als International Insprirations in 2005 seinen Betrieb aufnahm, stand das Unternehmen vor der schwierigen Aufgabe, sowohl die Transportkosten in den Griff zu bekommen als auch die Kundenerwartungen zu erfüllen. Da die Produktionsstätten über ganz China verteilt sind, musste International Inspirations mit einem Spediteur und einem Sammelladungsagenten zusammenarbeiten, um tägliche Abholfahrten an über 10 Standorten sicherzustellen, die sich zudem in entlegenen Gebieten befinden.

Der Plan des Spediteurs sah zwei Transporte pro Woche von China in die USA mit Mindestgewichtsanforderungen vor. Die Berechnung des optimalen Gewichts und Zeitplans für die Lieferung an den Endkunden erwies sich als höhere Mathematik. Die Fertigprodukte verloren während des langwierigen Seetransports an Wert, da an Bord der Schiffe, am Dock oder beim Zoll Verzögerungen entstanden. Und Zusatzkosten, die oft versteckt oder unvorhersehbar waren, ließen die Gewinnspanne schrumpfen.

Internationale Versandunterstützung

DHL Express bot International Inspirations eine wirkliche Alternative für die Vereinfachung eines komplexen Prozesses. Die Mehrzahl der Sendungen werden über DHL IMPORT EXPRESS - dem Komplettservice von Tür zu Tür für Importe in die USA - abgewickelt.

International Inspirations erhielt:

Feste Preise, Lieferung von Tür zu Tür - So kann das Unternehmen effizienter und ohne versteckte Kosten planen.
Flexibler Versand - DHL IMPORT EXPRESS bietet Rechnungstellung an Dritte, so brauchen weder die Produktionsstätten in China noch die Endkunden von International Inspirations ein Kundenkonto bei DHL.
Minimale Beschränkungen - Express-Service von Tür zu Tür für Waren, unabhängig von deren Größe, Gewicht oder Wert.
Schnelle Zollabfertigung - ein einziges integriertes Netzwerk mit mehr internen Zollmaklern und lokalen Experten weltweit als irgendein anderes Expressunternehmen.

DHL holt nun täglich Waren an zahlreichen Standorten in ganz China ab, ohne dass es zu zusätzlichem Tracking, Wartezeiten, Anlieferungen kommt oder sonstige versteckte Kosten anfallen. Die Preise sind das ganze Jahr über einheitlich. Die Mitarbeiter am New Yorker DHL-Gateway und dem zentralen Hub überwachen außerdem proaktiv alle Sendungen für International Inspirations bis zur Endauslieferung und stellen sicher, dass die Zollabfertigung reibungslos abläuft.

Während konkurriende Design- und Produktionsunternehmen der Modebranche lediglich ein Lieferfenster von 60 Tagen bieten können, liefert International Inspirations nun innerhalb von 30 bis 45 Tagen und oft sogar noch schneller.

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