Steigerung der Produktivität für den Transport von Technologie
DHL begann seine Zusammenarbeit mit Trimble im Februar 2007 auf der Handelsroute Mexiko-USA. Damals brauchte Trimble maximale Flexibilität, da das Volumen der Versandaufträge täglich starken Schwankungen unterlag. Die DHL-Teams in Mexiko und den USA koordinierten in enger Zusammenarbeit die erforderlichen Flugzeugkapazitäten, um der schwankenden Nachfrage zu entsprechen. Gemeinsam entwarfen DHL und Trimble einen Prognoseprozess: Flugzeugkapazitäten wurden alle paar Tage vorbereitet und ausgeglichen, wobei häufig Anpassungen vorgenommen wurden.
"Der Schlüssel zur erfolgreichen Zusammenarbeit sind die hervorragenden Prozesse von DHL für die Zollabwicklung und die enge Kommunikation zwischen unseren Teams", sagt Smith. Das Fertigungs- und Ersatzteileprogramm von Trimble in Mexiko umfasst 85.000 Teile. Das heißt, dass die Zollfachleute von DHL die Dokumentation sorgfältig überwachen und überprüfen müssen und Trimble täglich hinsichtlich der aktuellen und optimalen zolltarifliche Einstufung beraten.
Ein harmonisches Ergebnis
Trimble versendet täglich durchschnittlich 8-10 Paletten mit einem Gesamtvolumen von 100 kg bis 250 kg - dieses setzt sich zusammen aus nationalen und internationalen Päckchen und schweren Sendungen. Der Schlüssel dieser Geschäftsbeziehung ist die enge Zusammenarbeit zwischen dem Kunden und DHL. Trimble lässt sogar DHL-Vertreter an seinen Supply-Chain-Planungssitzungen teilhaben. So tragen beide Parteien gemeinsam die Verantwortung für die Erarbeitung eines effizienten Programms und die Erreichung von Best-Practice-Standards.
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