DHL Empfängerservices - Paketankündigung

Mit der Paketankündigung von DHL Paket wissen Sie immer genau, wann Ihre Sendung ankommt. Sie erhalten eine kostenlose E-Mail Benachrichtigung über den geplanten Zustellzeitpunkt und gibt Ihnen so die Möglichkeit Ihr Paket nach Wunsch zu erhalten.

So einfach erhalten Sie die DHL Paketankündigung:

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1. Einmalig auf Paket.de registrieren

Melden Sie sich einfach kostenlos bei Paket.de an, um die Paketankündigung sicher zu bekommen.

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2. Benachrichtigung

Sobald die Sendung an DHL übergeben wurde, erhalten Sie eine kostenlose Benachrichtigung über den voraussichtlichen Zustelltag Ihrer Sendung. Wenn möglich wird zusätzlich ein Zustellzeitfenster von zwei bis drei Stunden mitgeteilt.
Sollten Sie an dem avisierten Zustelltag voraussichtlich nicht zu Hause sein, können Sie die Zustellung z.B. mit unserem Wunschtag-Service verschieben.

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3. Zustellung

Können Sie das Paket nicht persönlich entgegen nehmen, erhalten Sie neben der Benachrichtigungskarte von Ihrem Zusteller zusätzlich eine Benachrichtigung, wo Ihre Sendung für Sie hinterlegt wurde.

1. Wo kann ich mich für den Service anmelden?

Auf Paket.de können Sie sich schnell und bequem per Mausklick anmelden.

2. Wie funktioniert die Paketankündigung?

Mit dem DHL Service Paketankündigung können Sie sich kostenlos per E-Mail über den voraussichtlichen Zustelltag Ihrer Sendung benachrichtigen lassen. Wenn möglich wird zusätzlich ein Zustellzeitfenster von zwei bis vier Stunden mitgeteilt. Geben Sie dazu bei jeder Sendung an Ihre Hausadresse zusätzlich Ihre PostNummer unterhalb Ihres Namens an.

3. Was ist die PostNummer und wofür brauche ich sie?

Die PostNummer ist Ihre Kundennummer von DHL Paket die Sie nach Anmeldung auf Paket.de erhalten. Mit Ihrer PostNummer können Sie die flexiblen Empfängerservices von DHL nutzen.
Weitere Informationen zu den Empfängerservices

TIPP: Bei Online-Bestellungen können Sie das Adresszusatzfeld für die Angabe Ihrer PostNummer nutzen. In diesem Falle erhalten Sie sicher eine DHL Paketankündigung und werden über den voraussichtlichen Zustelltag informiert.

4. Wie adressiere ich mein Paket richtig?

Bei der Adressierung Ihrer Sendungen geben Sie Ihren Namen, Ihre PostNummer sowie Ihre Hausanschrift an.

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5. Wie sehen die Benachrichtigungen über den voraussichtlichen Zustelltag aus?

Eine E-Mail Benachrichtigung über den voraussichtlichen Zustelltag mit Wunschtagoption sieht wie folgt aus:

Lieber Kunde,

Ihr DHL Paket mit der Sendungsnummer 123456789123 werden wir voraussichtlich am 01.07.2014 zustellen.

Möchten Sie Ihr Paket an einem anderen Tag erhalten? Einfach auf www.paket.de einloggen und den Zustelltag um bis zu 4 Tage verschieben. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihrer Sendung.

Herzliche Grüße,
Ihr DHL Team

6. Warum ist mein Paket nicht am angekündigten Tag der Zustellung angekommen?

Selbstverständlich bemühen wir uns Ihre Sendung am angekündigten Tag zuzustellen. Dennoch kann es in Ausnahmefällen zu Abweichungen kommen.

7. Was kostet der Service?

Der Service Paketankündigung ist für Sie kostenlos.