Informationen für Ihren Versand auf die Åland-Inseln

Sie wollen Ihr DHL PÄCKCHEN oder DHL PAKET klimafreundlich versenden und so etwas für die Umwelt tun?

Den klimafreundlichen Versand Ihrer Sendung können Sie ausschließlich über die DHL Online Frankierung beauftragen.

Weitere Informationen zum klimaneutralen Versand finden Sie hier.

* Preis inklusive gesetzlich gültiger Umsatzsteuer.

Dieser Service wird für DHL PAKETE International auf die Åland-Inseln nicht angeboten.

Sie wünschen eine schnellere Beförderung Ihres DHL PAKETS ins Zielland und eine Transportversicherung bis 500 EUR?

Den Versand Ihres DHL PAKETS International können Sie mit dem Service Premium optimieren. Sendungen mit Service Premium werden bevorzugt und immer auf dem schnellsten Beförderungsweg ins Zielland transportiert.

Der Service Premium für DHL PAKETE International beinhaltet neben der bevorzugten Beförderung Ihrer Sendung auch eine Transportversicherung gegen Verlust oder Beschädigung (Güterschäden) bis 500 EUR.

Bitte kreuzen Sie auf dem Versandschein den Service Premium an und kleben Sie den Premium-Aufkleber links oben neben das Adresslabel an die markierte Stelle auf Ihre Sendung.

Sie wollen eine Sendung in Rollenform versenden?

Wenn Sie Ihre Sendung in Rollenform versenden möchten, benötigen Sie eine Rollenservicemarke.

Eine Rollenservicemarke erhalten Sie in Ihrer Filiale und im DHL Shop.

Sendungen, die die angegebenen Maße oder das Gewicht überschreiten, müssen als Sperrgut versendet werden. Eine Rollenservicemarke ist in diesem Fall dann nicht mehr notwendig.

Als Sperrgut gelten Sendungen, die

• in Quaderform die Paketmaße von 120 x 60 x 60 cm überschreiten,
• in Rollenform mehr als 5 kg wiegen oder in der Länge 120 cm bzw. im Durchmesser 15 cm überschreiten,
• weder quader- noch rollenförmig sind,
• abstehende Teile oder lose Umschnürungen aufweisen oder
• keine formstabile Außenverpackung aus Wellpappe, Vollpappe oder Papier haben.

Bitte beachten Sie, dass für Sperrgutsendungen besondere Auslieferungsbestimmungen gelten und dieser Service nicht in alle Länder möglich ist. Informationen hierzu erhalten Sie in Ihrer Filiale.

Was soll mit Ihrer Sendung geschehen, wenn sie im Zielland nicht zugestellt werden kann?

Legen Sie vor dem Versand fest, ob Ihre Sendung bei Unzustellbarkeit zurückgesendet werden soll. Unzustellbare Sendungen ohne Vermerk werden nicht zurückgesandt, sondern preisgegeben (d.h. die Sendung wird im Zielland versteigert oder vernichtet). Die Preisgabe ist entgeltfrei.

Vorausverfügung für DHL Päckchen International

Vermerken Sie bitte die Vorausverfügung auf der Aufschriftenseite Ihres DHL PÄCKCHENS International in einer im Bestimmungsland bekannten Sprache, zum Beispiel:

Deutsch: "Bei Unzustellbarkeit zurück an den Absender"
Französisch: "En cas de non-remise renvoyer à l'expéditeur"
Englisch: "If undeliverable return to sender"

Die Vorausverfügung für DHL PÄCKCHEN International ist kostenlos.

Vorausverfügung für DHL Pakete International

Kreuzen Sie dazu die Vorausverfügung bitte direkt auf dem Versandschein für Ihr DHL PAKET International an:

a) Rücksendung an den Absender (Renvoyer  à l'expéditeur)
Kann Ihr DHL PAKET International im Zielland nicht an den Empfänger ausgeliefert werden, wird es zurückgesandt. Die Art des Rücktransports wird durch die Postgesellschaft im Empfangsland bestimmt:

• Rücksendung via Straßentransport: 10,00 EUR (i. d. R. für Rücksendungen aus europäischen Ländern)¹
• Rücksendung via Lufttransport: 20,00 EUR (i. d. R. für Rücksendungen aus außereuropäischen Ländern)¹

Das Entgelt wird erst erhoben, wenn Ihr DHL PAKET International tatsächlich zurückgesandt wird.

b) Preisgabe (Traiter comme abandonné)
Im Falle der Unzustellbarkeit Ihres DHL PAKETS International wird es nicht an Sie zurückgesandt, sondern durch die Postgesellschaft des Empfangslandes versteigert bzw. entsorgt. Für Sie entstehen keine Kosten.

1 Bei zurückgesendeten Paketen mit einem Gewicht über 10 kg oder mit einem Gurtmaß (Länge + 2 x Breite + 2 x Höhe) über 300 cm ist der Service Vorausverfügung umsatzsteuerpflichtig: Rücksendung mit Lufttransport: 23,80 EUR (inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer); Rücksendung mit Landtransport: 11,90 EUR (inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer).

Sie möchten besonders wertvolle Inhalte versenden?

Mit dem Service Wertpaket International können Sie für Ihr DHL PAKET International eine erhöhte Haftung vereinbaren. Bitte beachten Sie dazu auch unsere Hinweise zu den zulässigen Werten.

Zulässiger Werthöchstbetrag für die Åland-Inseln: 4.500 EUR

• Bitte schreiben Sie die Adressen auf Ihren Sendungen immer in lateinischen Buchstaben und arabischen Ziffern.
• Adressen bitte wie hier dargestellt angeben:
  Ålands Museum (Name des Unternehmens)
  Stadshusparken (Straße)
  AX-22100 MARIEHAMN (Ländercode, Postleitzahl und Bestimmungsort)
  ÅLANDINSELN / ÅLAND (Inselname)
  FINNLAND / FINLAND (Bestimmungsland)
• Das Bestimmungsland bitte in Großbuchstaben in deutsch und einer weiteren Sprache angeben:
  Deutsch: ÅLANDINSELN
  Englisch: ÅLAND ISLANDS
  Französisch: ÎLES ÅLAND