Informationen für Ihren Versand nach Österreich

Sie wollen Ihr DHL PÄCKCHEN oder DHL PAKET klimafreundlich versenden und so etwas für die Umwelt tun?

Den klimafreundlichen Versand Ihrer Sendung können Sie ausschließlich über die DHL Online Frankierung beauftragen.

Weitere Informationen zum klimaneutralen Versand finden Sie hier.

Sie möchten, dass Ihr DHL PAKET erst nach Zahlung des von Ihnen angegebenen Betrags (z.B. für den Warenwert des Inhalts) an den Empfänger ausgehändigt wird?

Durch den Service Nachnahme können Sie sicherstellen, dass der Empfänger das DHL PAKET erst nach Bezahlung des Nachnahmebetrags erhält. Der eingezogene Nachnahmebetrag wird auf das von Ihnen angegebene Konto überwiesen. Die notwendige Auslandszahlkarte erhalten Sie in Ihrer Filiale.

Maximal zulässiger Nachnahmebetrag für Österreich: 3.579 Euro

Gutschrift von Nachnahmebeträgen auf einem Postgirokonto im Bestimmungsland nicht zulässig.

Sie wünschen eine schnellere Beförderung Ihres DHL PÄCKCHENS ins Zielland?

Den Versand Ihres DHL PÄCKCHENS International können Sie mit dem Service Premium optimieren. Sendungen mit Service Premium werden bevorzugt und immer auf dem schnellsten Beförderungsweg ins Zielland transportiert.

Zur Kennzeichnung muss auf Ihrer Sendung der Premium-Aufkleber links oberhalb des Päckchenscheins aufgeklebt werden. Den Aufkleber erhalten
Sie in Ihrer Filiale.

Wenn Sie Ihr DHL PÄCKCHEN International mit Service Premium über die Online Frankierung freimachen, werden bereits alle erforderlichen Angaben und Kennzeichnungen in Ihrem Versandlabel eingedruckt.

Sie wünschen eine schnellere Beförderung Ihres DHL PAKETS ins Zielland und eine Transportversicherung bis 500 Euro?

Den Versand Ihres DHL PAKETS International können Sie mit dem Service Premium optimieren. Sendungen mit Service Premium werden bevorzugt und immer auf dem schnellsten Beförderungsweg ins Zielland transportiert.

Der Service Premium für DHL PAKETE International beinhaltet neben der bevorzugten Beförderung Ihrer Sendung auch eine Transportversicherung gegen Verlust oder Beschädigung (Güterschäden) bis 500 Euro.

Bitte kreuzen Sie auf dem Versandschein den Service Premium an und kleben Sie den Premium-Aufkleber links oben neben das Adresslabel an die markierte Stelle auf Ihre Sendung.

Sie wollen eine Sendung in Rollenform versenden?

Wenn Sie Ihre Sendung in Rollenform versenden möchten, benötigen Sie eine Rollenservicemarke.

Eine Rollenservicemarke erhalten Sie in Ihrer Filiale und im DHL Shop.

Sendungen, die die angegebenen Maße oder das Gewicht überschreiten, müssen als Sperrgut versendet werden. Eine Rollenservicemarke ist in diesem Fall dann nicht mehr notwendig.

Als Sperrgut gelten Sendungen, die

• in Quaderform die Höchstmaße eines DHL PAKETES von 120 x 60 x 60 Zentimeter übersteigen,
• in Rollenform mehr als 5 Kilogramm wiegen oder in der Länge 120 Zentimeter bzw. im Durchmesser 15 Zentimeter überschreiten oder
• besondere Verpackungseigenschaften (z.B. ohne Kartonverpackung, mit Folien- oder Kunststoffverpackung, mit abstehenden/herausragenden Teilen oder unebenen Auflageflächen) aufweisen.

Was soll mit Ihrer Sendung geschehen, wenn sie im Zielland nicht zugestellt werden kann?

Legen Sie vor dem Versand fest, ob Ihre Sendung bei Unzustellbarkeit zurückgesendet werden soll. Unzustellbare Sendungen ohne Vermerk werden nicht zurückgesandt, sondern preisgegeben (d.h. die Sendung wird im Zielland versteigert oder vernichtet). Die Preisgabe ist entgeltfrei.

Vorausverfügung für DHL Päckchen International:
Vermerken Sie bitte die Vorausverfügung auf der Aufschriftenseite Ihres DHL PÄCKCHENS International in einer im Bestimmungsland bekannten Sprache, zum Beispiel:

Deutsch: "Bei Unzustellbarkeit zurück an den Absender"
Französisch: "En cas de non-remise renvoyer à l'expéditeur"
Englisch: "If undeliverable return to sender"

Die Vorausverfügung für DHL PÄCKCHEN International ist kostenlos.

Vorausverfügung für DHL Pakete International:
Kreuzen Sie dazu die Vorausverfügung bitte direkt auf dem Versandschein für Ihr DHL PAKET International an:

a) Rücksendung an den Absender (Renvoyer à la expéditeur)
Kann Ihr DHL PAKET International im Zielland nicht an den Empfänger ausgeliefert werden, wird es zurückgesandt. Die Art des Rücktransports wird durch die Postgesellschaft im Empfangsland bestimmt:

• Rücksendung via Straßentransport: 10,00 EUR (i. d. R. für Rücksendungen aus europäischen Ländern)
• Rücksendung via Lufttransport: 20,00 EUR (i. d. R. für Rücksendungen aus außereuropäischen Ländern)

Sie möchten besonders wertvolle Inhalte versenden?

Mit dem Service Wert International können Sie für Ihr DHL PAKET International eine erhöhte Haftung vereinbaren. DHL PAKETE International mit Service Wert International werden gesondert und besonders sicher befördert. Bitte beachten Sie dazu auch unsere Hinweise zu den zulässigen Werten.

Zulässiger Werthöchstbetrag für Österreich:

• Standard: 478 Euro
• Premium: 478 Euro



Service	Preis in Euro
bis 500 Euro Wert	+ 6,00
je weitere 100 Euro Wert	+ 1,50
Der Preis wird zusätzlich zum Paketpreis erhoben.

Deutsche Inlandspostentgelte und Versandbedingungen gültig nach den ehemaligen österreichischen Zollausschlußgebieten: 87491 Jungholz, Tirol; 87567 Riezlern, Kleinwalsertal; 87568 Hirschegg, Kleinwalsertal; 87569 Mittelberg, Kleinwalsertal. Bitte deutsche PLZ angeben.

• Bitte schreiben Sie die Adressen auf Ihren Sendungen immer in lateinischen Buchstaben und arabischen Ziffern.
• Adressen bitte wie hier dargestellt angegeben:

• Das Bestimmungsland bitte in Großbuchstaben in deutsch und einer weiteren Sprache angeben:

Deutsch: ÖSTERREICH
Englisch: AUSTRIA
Französisch: AUTRICHE

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