Empfänger von Briefen und Paketen, die vom Zusteller nicht angetroffen werden, erhalten eine Benachrichtigungskarte. Seit 2010 gibt es die beiden neuen, gegenüber Ihren Vorgängern deutlich vereinheitlichten Varianten:
Diese Benachrichtigungskarte informiert zu allen gängigen Sendungsarten (z.B. Päckchen oder DHL Pakete).
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Diese Benachrichtigungskarte informiert zu selteneren Produkten und Services (z.B. Alters- und Identitätsprüfung, PostIdent oder "Nachnahme international").
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Verändert hat sich für unsere Kunden auch die Beauftragung einer Zweitzustellung. Diese erfolgt nicht mehr per Postkarte, sondern nunmehr online über www.dhl.de/nochmal-zustellen oder telefonisch unter 0 18 05/ 345 22 55*.
* 14 Cent pro angefangene Minute aus den deutschen Festnetzen; höchstens 42 Cent pro angefangene Minute aus den deutschen Mobilfunknetzen.
