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VERPACKUNGEN, FORMATE UND GEWICHTE
WAS IST NEU BEI DHL EXPRESS?

NEUE FORMATE UND GEWICHTE AB 01. SEPTEMBER 2018

Ab 1. September 2018 werden für die internationalen Produkte DHL Express Worldwide und DHL Import Express Worldwide nur noch Sendungen akzeptiert, deren Packstücke ein reales Gewicht von 300 kg nicht überschreiten. Sendungen, die aus mehreren Packstücken bestehen dürfen weiterhin maximal 1.000 kg wiegen.

Für alle Produkte von DHL Express gilt: Wir akzeptieren weiterhin keine Sendungen, die ein Gesamtgewicht von 1.000 kg überschreiten und/oder Packstücke enthalten, die länger als 300 cm sind.

Was muss ich jetzt tun?

Verpacken Sie Ihre Waren nach Möglichkeit so, dass kein Packstück mehr als 300 cm lang und/oder 300 kg schwer ist. Denn der Kurierfahrer kann Packstücke oder Sendungen, die unsere Gewichts- und Größenbeschränkungen überschreiten, ab 01. September 2018 nicht mehr abholen. Haben Sie hierzu Fragen? Ihre Ansprechpartner im Vertrieb oder unser Kundenservice beraten Sie gern zu unseren neuen Richtlinien sowie zu alternativen Versandmöglichkeiten bei DHL.

Sind auch andere Produkte davon betroffen und wo kann ich mehr erfahren?

Die Änderungen bei Formaten und Gewichten beziehen sich ausschließlich auf DHL Express Worldwide und DHL Import Express Worldwide. Alle anderen Packstück- und Sendungsbeschränkungen bleiben unverändert.
Mehr dazu finden Sie bei den Formaten & Gewichten von DHL Express.

DHL VERPACKUNGSLEITFADEN FÜR GROSSE UND PALETTIERTE WAREN SEIT 01. JUNI 2018

Um sicherzustellen, dass Ihre Waren pünktlich und in genau dem Zustand ankommen, in dem sie versandt wurden, müssen seit 01. Juni 2018 alle Sendungen und Packstücke, die in unser Netzwerk gelangen, ordnungsgemäß verpackt sein. Außerdem können Gegenstände, die nicht ordentlich verpackt sind, leicht beschädigt werden und stellen zusätzlich ein Risiko für andere Sendungen, technische Anlagen und Personen dar.

Daher können die Kurierfahrer seit 1. Juni 2018 leider keine Waren mehr mitnehmen, die nicht ordnungsgemäß verpackt sind.

Wo kann ich mehr erfahren?

Untenstehend finden Sie einige Verpackungstipps aus dem DHL Express Verpackungsleitfaden im Überblick.

VERPACKUNGSHINWEISE FÜR KLEINE PAKETE

VERPACKUNGSHINWEISE FÜR GROSSE UND SCHWERE PACKSTÜCKE