Reibungslos versenden

Um verspätete Zustellungen zu vermeiden und im Fall der Fälle eine schnelle Klärung zu ermöglichen, haben wir Tipps für Sie zusammengestellt, wie Sie die Daten Ihrer Sendung bei der Buchung in Ihrem Online Versandsystem oder auf dem Frachtbrief optimieren können:

  • Geben Sie eine vollständige Empfängeradresse an. Mindestens die folgenden Angaben: Firma/Name, Ansprechpartner, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort.
  • Eine Zustellung an Postfachadressen ist grundsätzlich nicht möglich.
  • Tragen Sie die Telefonnummer eines Ansprechpartners beim Empfänger ein, der die Sendung erwartet.
  • Geben Sie nach Möglichkeit zusätzlich eine E-Mail-Adresse des Empfängers an. Bei einem manuell ausgefüllten Frachtbrief können Sie hierfür das Feld "Telefon/Fax" mit nutzen.
  • Geben Sie außerdem den Namen und eine Telefonnummer des Versenders an, der Rückfragen zur Sendung beantworten kann und ggf. über weitere Empfängerinformationen verfügt.

Hierdurch helfen Sie uns, Ihre Sendungen im Ausland schnell und beim richtigen Empfänger zuzustellen.