dummy

Hilfe zur Wunschzeit

Hilfe zur Wunschzeit

Häufig gestellte Fragen

Sobald der Versender die elektronischen Sendungsdaten an DHL übergeben hat, können Sie eine Wunschzeit buchen. Wenn Sie das Paket in der Sendungsverfolgung aufrufen, sehen sie das entsprechende Angebot.

Mit der Paketankündigung per E-Mail werden Sie zudem darüber  informiert, wann Ihr Paket voraussichtlich geliefert wird. Über einen Link in der Paketankündigung gelangen Sie auch zur Auswahl der Wunschzeit.

Die Bezahlung ist mit Paypal möglich. Nach Buchung und Zahlung erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail.

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Die Beauftragung der Wunschzeit ist in den 17 größten Ballungsgebieten möglich. Die Auswahl der Ballungsgebiete wurde nach Kundenbedarf ermittelt. 
Diese sind: Aachen, Berlin, Bonn, Braunschweig, Bremen, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, Mannheim, München, Nürnberg, Ruhrgebiet, Stuttgart.

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Kunden haben verschiedene Möglichkeiten die Wunschzeit zu beauftragen.


Als Empfänger eines Pakets: Der Kunde gibt bereits bei der Bestellung im Onlineshop an, wann er sein Paket erhalten möchte oder er entscheidet sich später über die Paketankündigung für die Wunschzeit. Sollte über den Onlineshop bereits eine Wunschzeit beauftragt worden sein, ist keine zusätzliche Buchung über die Paketankündigung möglich. 


Als Versender eines Pakets: Beim Kauf einer Paketmarke über die DHL Online Frankierung kann eine Wunschzeit für die Zustellung des Pakets mit angegeben werden. 

Vielen Dank für Ihr Feedback.

War Ihr Thema nicht dabei? Kontaktieren Sie uns: