Abholung von mehr als 20 DHL Paketen und Päckchen für Privatkunden

Wichtiger Hinweis

Aufgrund der sehr hohen Paketmenge in Folge der Corona-Situation können wir Ihre gewünschten Sonderabholungen aktuell leider nicht durchführen.
Wir bitten um Ihr Verständnis.

Sehr geehrte Kundin/ sehr geehrter Kunde,

verwenden Sie bitte das nachfolgende Formular, um die Abholung von mehr als 20 versandfertigen, adressierten und ausreichend frankierten DHL Paketen und Päckchen ohne Aufpreis zu beauftragen.

Bitte beachten Sie: 

  • Das Auftragsformular ist nur für Abholaufträge mit mehr als 20 DHL Paketen und Päckchen, die eine gültige Freimachung aus der DHL Online Frankierung oder mit Paket-/Päckchenmarken (z.B. aus DHL Sparsets) haben.
  • Sollten Sie einen Kundenvertrag über die Beförderung von Paketen (Rahmenvertrag für Geschäftskunden) mit DHL abgeschlossen haben und Ihre Sendungen daher eine Geschäftskundenfreimachung tragen, wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenservice oder nutzen Sie das Geschäftskundenportal um Bedarfsabholungen oder einmalige Abholungen zu buchen.
  • Wenn Sie als Geschäftskunde eine Abholung von Brief-,  Presse-, oder Dialogmarketingsendungen beauftragen möchten, finden Sie hier weitere Informationen.
  • Wir prüfen jeden Abholauftrag auf die vorgenannten Kriterien und behalten uns vor, die Abholung bei Nichteinhaltung abzulehnen oder zu berechnen.

Beauftragung und Ausführung

  • Die Abholung erfolgt Montag - Freitag im Laufe des Tages, in der Regel zwischen 08:00 - 20:00 Uhr.  Samstags erfolgt keine Abholung mit mehr als 20 Sendungen.
  • Annahmeschluss für Aufträge über Abholungen am nächsten Tag ist: Montag bis Donnerstag 14:00 Uhr, Freitag 13:00 Uhr.
  • Die Dokumentation der Annahme durch DHL mittels Scan der DHL Pakete erfolgt nicht bei deren Abholung, sondern erst im Rahmen des ersten Umschlags im örtlichen Paketzentrum.