Banner

DIE NEUE DHL PACKSTATION
Per App alles im Griff -
Jetzt testen!

DIE NEUE DHL PACKSTATION
Per App alles im Griff -
Jetzt testen!

Jetzt noch komfortabler

Bedienen Sie die neuen Packstationen einfach per App und empfangen und versenden Sie Ihre Pakete ganz bequem.

  • Pakete rund um die Uhr empfangen und versenden*
  • Fach einfach mit der Post & DHL App öffnen
  • Ständig neue Standorte

*An einzelnen Standorten können die Öffnungszeiten abweichen.

So funktioniert die App-gesteuerte Packstation

1. Anmelden

Registrieren Sie sich für die DHL Packstation und installieren Sie die Post & DHL App (für Android und iOS).

Tipp: Ihre hausadressierte Sendung wurde in eine App-gesteuerte Packstation umgeleitet? Dann müssen Sie sich nicht registrieren. Sie brauchen nur die Post & DHL App und den Benachrichtigungscode.
Mehr Details finden Sie weiter unten.

2. Sendung adressieren

Um ein Paket an der Packstation zu empfangen, geben Sie als Lieferadresse Ihren Namen, Ihre Postnummer sowie Postleitzahl und Ort Ihrer gewünschten Packstation an. Sobald Ihr Paket da ist, werden Sie per E-Mail und in der Post & DHL App informiert und erhalten Ihren Abholcode.

mTAN Sendung adressieren

3. Paket empfangen

Sobald Sie vor Ihrer Packstation stehen, öffnen Sie die Post & DHL App und tippen Sie im Packstation-Bereich auf die Sendung, die Sie abholen wollen.
Die App führt Sie durch die nächsten Schritte.

Wichtig: Bis Februar 2022 können Sie übergangsweise noch das Verfahren mit Kundenkarte und vierstelligem Abholcode für die Entnahme Ihrer Sendung nutzen. Ab Februar 2022 ist dies nur noch mit dem neuen, scanbaren Abholcode aus der Post & DHL App möglich. Alle Informationen rund um die neue Bedienung der Packstation und dem neuen Abholcode haben wir für Sie zusammengefasst.
Mehr Informationen >

4. Retouren und andere frankierte Pakete versenden

Das Versenden ist ganz ohne Registrierung möglich: Post & DHL App öffnen, in den Packstation-Bereich gehen, auf "Versenden" tippen und den Anweisungen folgen.

Laden Sie die Post & DHL App

Ihre hausadressierte Sendung wurde in eine der neuen, App-gesteuerten Packstationen umgeleitet? 

Die Abholung geht ganz einfach:

  • Laden Sie sich die Post & DHL App (für iOS und Android) herunter.
  • Gehen Sie mit Ihrem Benachrichtungscode (auf der Benachrichtigungskarte oder in der digitalen Benachrichtigung) zur angegebenen Packstation.
  • Öffnen Sie die App, klicken Sie im Bereich "Packstation" auf "Abholen" und folgen Sie den Anweisungen in der App.

Sie haben noch Fragen?