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IHR PAKET WIRD BEI ABWESENHEIT AM ABLAGEORT GEPARKT
Wie ein Parkplatz.
Nur für Pakete.

IHR PAKET WIRD BEI ABWESENHEIT AM ABLAGEORT GEPARKT
Wie ein Parkplatz.
Nur für Pakete.

Ihr Paket wartet zu Hause auf Sie!

Pakete bekommen, auch wenn Sie nicht zu Hause sind: Legen Sie einfach einen Wunschort auf Ihrem Grundstück fest. Entweder für einzelne Pakete oder dauerhaft für alle Sendungen. Trifft der Zusteller Sie zu Hause nicht an, werden die Sendungen an einem sicheren und trockenen Platz, beispielsweise in Ihrer Garage oder im Gartenhaus, hinterlegt und bei Bedarf auch von dort abgeholt. Und das alles geht mit dem DHL Wunschpaket.

Wichtiger Hinweis

Die Gesundheit aller hat für uns oberste Priorität. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Sendungen ohne Personenkontakt zu empfangen.
Machen Sie mit und schützen Sie sich und unsere Mitarbeiter:
Nutzen Sie wenn möglich einen Ablageort für Ihren Paketempfang.

Ihre Vorteile

  • Pakete zu Hause empfangen, auch wenn Sie unterwegs sind
  • Zustellung Ihrer Sendung an einem Ort Ihrer Wahl auf Ihrem Grundstück
  • Retouren und vorfrankierte Pakete bequem abholen lassen
  • Reduzierung von Infektionsrisiken durch persönliche Kontakte

So funktioniert's

1

Ablageort hinterlegen

Wählen Sie den Service Ablageort in Ihrem Kundenkonto aus.

Beachten Sie*: Der Ablageort muss sich auf Ihrem Grundstück befinden, frei zugänglich und für Dritte nicht einsehbar sein. Außerdem soll er trocken und wettergeschützt liegen.

2

Am Ablageort empfangen

Falls Ihr Zusteller Sie nicht zu Hause antrifft, wird Ihre Sendung am vereinbarten Ablageort hinterlegt.

Tipp: Beauftragen Sie eine Abholung und lassen Sie Ihre Pakete am Ablageort abholen.

3

Benachrichtigung erhalten

Per E-Mail oder Benachrichtigungskarte in Ihrem Briefkasten, werden Sie informiert, sobald Ihre Sendung am Ablageort abgelegt wurde.

Ablageort für einzelne Sendungen festlegen*: Wenn Ihr Paket nur einmalig an einem Ablageort hinterlegt werden soll, wählen Sie den Service einfach über Ihre Paketankündigung, in der Sendungsverfolgung oder in der DHL App aus.

* Wenn der Ablageort vom Zusteller nicht gefunden oder als nicht geeignet empfunden wird, wird das Paket an einen Nachbarn oder in eine Filiale geliefert.

Weitere Informationen