Wunschzeit - Mit DHL kommen Ihre Pakete jetzt auch Abends

Wenn Sie Ihre Pakete zu einer bestimmten Uhrzeit entgegennehmen möchten, dann legen Sie einfach eine Wunschzeit fest. So empfangen Sie Ihre Pakete, wann es Ihnen am besten passt. Mit der Abendzustellung auch noch nach Feierabend. Richtet sich ganz nach Ihren Wünschen: DHL Wunschpaket.

Ihre Vorteile

Kein Paket verpassen
Selbst entscheiden, wann Pakete geliefert werden
DHL Lieferzeit wählen, die Ihnen am besten passt

Sind Sie Online-Händler?

Bieten Sie die Wunschzeit in Ihrem Onlineshop an.
Informationen zur Zeitfensterzustellung für Geschäftskunden

So funktioniert die Wunschzeit

1

Benachrichtigung

Sie werden per E-Mail über die Paketankündigung informiert, wann Ihr Paket voraussichtlich ankommt. Passt der Termin nicht, können Sie die Lieferung nach Wunsch anpassen.

2

Wunschzeit festlegen

Ändern Sie die Lieferung, indem Sie eine Uhrzeit angeben, zu der Ihr Paket zugestellt werden soll.

3

Zur Wunschzeit empfangen

Ihr Paket wird zur gewünschten Uhrzeit zu Ihnen nach Hause geliefert.

Die Wunschzeit ist in 17 großen Ballungsgebieten verfügbar und über die Paketankündigung auswählbar. Alternativ können Sie den Service in Onlineshops auswählen, vorausgesetzt der Händler hat ihn in seinem Shop eingebunden.

FAQ

Fragen und Antworten

Häufig gestellte Fragen

Wie genau funktionieren Buchung und Zahlung der Wunschzeit?

Sobald der Versender die elektronischen Sendungsdaten an DHL übergeben hat, können Sie eine Wunschzeit buchen. Wenn Sie das Paket in der Sendungsverfolgung aufrufen, sehen sie das entsprechende Angebot.

Mit der Paketankündigung per E-Mail werden Sie zudem darüber informiert, wann Ihr Paket voraussichtlich geliefert wird. Über einen Link in der Paketankündigung gelangen Sie auch zur Auswahl der Wunschzeit.

Die Bezahlung ist mit Paypal möglich. Nach Buchung und Zahlung erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail.

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Welche Wunschzeit kann ich für mein Paket auswählen?

Zunächst ist die Wunschzeit von 18–21 Uhr für alle Werktage freigeschaltet.

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Was kostet der Service?

Der Preis für die Wunschzeit beträgt grundsätzlich 2,99 Euro pro Sendung.

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Wo/in welchen Gebieten ist die Beauftragung der Wunschzeit möglich?

Die Beauftragung der Wunschzeit ist in den 17 größten Ballungsgebieten möglich. Die Auswahl der Ballungsgebiete wurde nach Kundenbedarf ermittelt.
Diese sind: Aachen, Berlin, Bonn, Braunschweig, Bremen, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, Mannheim, München, Nürnberg, Ruhrgebiet, Stuttgart.

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Ist für die Beauftragung eine Registrierung bei DHL notwendig?

Nein, der Kunde muss kein Kundenkonto bei DHL haben. Er kann die Wunschzeit über die Paketankündigung oder in Onlineshops auswählen.

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