Der Service Paketstopp kann direkt über die DHL Sendungsverfolgung für DHL Geschäftskunden bzw. die Funktion Verfolgen im Post & DHL Geschäftskundenportal beauftragt werden.
Bei Verdacht auf Zahlungsausfall oder kurzfristiger Auftragsstornierung können Sie Ihre Sendung mit dem Service Paketstopp deutschlandweit einfach zurückfordern - dieser Service gilt für das DHL Paket und DHL Kleinpaket. Das geht sogar noch nach Übergabe der Sendung an DHL, solange diese noch nicht ins Zustellfahrzeug geladen wurde.