NEUTRAL DELIVERY
Der Wert der transportierten Güter wird gegenüber dem Sendungsempfänger vertraulich behandelt, indem die Handelsrechnung und andere Papiere vor der Zustellung entfernt werden.
SENDUNGSBEZOGENE ZUSTELLANKÜNDIGUNG
Mit diesem Service können Kunden für Sendungen an private Adressen und Wohnsitze bestimmte Zustelloptionen freischalten. In diesem Fall benachrichtigt DHL Express den Sendungsempfänger proaktiv per SMS oder E-Mail über den Sendungsverlauf. Die Empfänger haben die Möglichkeit, die bequemste Zustelloption auf der On Demand Delivery Homepage auszuwählen.
ZUSTELLUNG GEGEN UNTERSCHRIFT
Zustellung erfolgt nur an der angegebenen Empfängeradresse gegen Unterschrift. Alternative Zustelloptionen sind eingeschränkt. (Direct Signature)
ALTERSSICHTPRÜFUNG
Auf Wunsch des Kunden holt DHL Express eine Zustellunterschrift von einem Volljährigen an der vereinbarten Zustelladresse ein. Sollte eine Sichtprüfung nicht eindeutig sein, erfolgt die Auslieferung nur unter Vorlage eines amtlichen Lichtbildausweises.
ZUSTELLUNG OHNE UNTERSCHRIFT
Zustellung erfolgt auf Anweisung des Versenders oder auch des Empfängers - möglich über unseren On Demand Delivery Service - ohne Unterschrift an einen zuvor bestimmten Ablageort (z. B. bei Briefkasteneinwurf).
GOGREEN PLUS* - CO2e**-EMISSIONEN REDUZIERTER VERSAND
Mit diesem Service werden die CO2e**-Emissionen des Luftverkehrs durch den Einsatz von nachhaltigem Flugzeugtreibstoff (Sustainable Aviation Fuel - SAF) reduziert.
Mit nachhaltigem Flugzeugtreibstoff (Sustainable Aviation Fuel-SAF) können um die 80 % der CO2e** Emissionen über den Lebenszyklus des Kraftstoffs im Vergleich zu konventionellem Treibstoff eingespart werden, abhängig vom verwendeten Ausgangsstoff und dem Herstellungsverfahren. GoGreen Plus* - CO2e**-Emissionen reduzierter Versand unterstützt Sie bei der Reduktion von Ihren Scope 3 Emissionen durch einen Book & Claim Ansatz, der von der Science Based Targets initiative anerkannt wird. Der Service wird jährlich von der SGS (Société Générale de Surveillance) geprüft, um die Einhaltung von Vorschriften und Standards zu gewährleisten.
RECHNUNGSUMBUCHUNG
Müssen die Stammdaten auf der Rechnung korrigiert oder eine Sendung nachträglich auf eine vom Transportauftrag abweichende Kundennummer verrechnet werden, stellen wir einen Zuschlag in Rechnung.
TRANSITABFERTIGUNG T1
Erledigung von durch einen Versender erstellte Versandverfahren für zollpflichtige internationale Sendungen aus einem Zolllager, die über DHL Express weiter transportiert werden.
VERIFIZIERTE ZUSTELLUNG
Auf Anfrage des Versenders verifiziert DHL Express die Zustellung einer Sendung an den Empfänger durch ein eindeutiges elektronisches Authentifizierungstoken in Form eines QR-Codes.