NEUTRAL DELIVERY
Der Wert der transportierten Güter wird gegenüber dem Sendungsempfänger vertraulich behandelt, indem die Handelsrechnung und andere Papiere vor der Zustellung entfernt werden.
SENDUNGSBEZOGENE ZUSTELLANKÜNDIGUNG
Mit diesem Service können Kunden für Sendungen an private Adressen und Wohnsitze bestimmte Zustelloptionen freischalten. In diesem Fall benachrichtigt DHL Express den Sendungsempfänger proaktiv per SMS oder E-Mail über den Sendungsverlauf. Die Empfänger haben die Möglichkeit, die bequemste Zustelloption auf der On Demand Delivery Homepage auszuwählen.
ALTERSSICHTPRÜFUNG
Auf Wunsch des Kunden holt DHL Express eine Zustellunterschrift von einem Volljährigen an der vereinbarten Zustelladresse ein. Sollte eine Sichtprüfung nicht eindeutig sein, erfolgt die Auslieferung nur unter Vorlage eines amtlichen Lichtbildausweises.
ZUSTELLUNG OHNE UNTERSCHRIFT
Zustellung erfolgt auf Anweisung des Versenders oder auch des Empfängers - möglich über unseren On Demand Delivery Service - ohne Unterschrift an einen zuvor bestimmten Ablageort (z. B. bei Briefkasteneinwurf).
RECHNUNGSUMBUCHUNG
Müssen die Stammdaten auf der Rechnung korrigiert oder eine Sendung nachträglich auf eine vom Transportauftrag abweichende Kundennummer verrechnet werden, stellen wir einen Zuschlag in Rechnung.
TRANSITABFERTIGUNG T1
Erledigung von durch einen Versender erstellte Versandverfahren für zollpflichtige internationale Sendungen aus einem Zolllager, die über DHL Express weiter transportiert werden.
VERIFIZIERTE ZUSTELLUNG
Auf Anfrage des Versenders verifiziert DHL Express die Zustellung einer Sendung an den Empfänger durch ein eindeutiges elektronisches Authentifizierungstoken in Form eines QR-Codes.