DHL Packsets und Versandmaterial für einen sicheren Versand

Sicher und richtig verpacken: So kommen Ihre Sendungen gut an

Damit Ihre Pakete und Päckchen gut beim Empfänger ankommen, ist eine stabile und sichere Verpackung - sowohl außen als auch innen - das A und O. Wir möchten Ihnen einige Hinweise und Tipps aufzeigen, wie Sie Ihre Sendungen richtig verpacken.

Themen im Überblick

Verpackungstipps

Checkliste für den sicheren Versand

Tipps zur Außen- und Innenverpackung

Hinweise zu Sonderformaten und -sendungen

DHL Packsets und Pluspäckchen

Klimaneutral und in DHL geprüfter Qualität verschicken mit DHL Kartonagen

Checkliste für den sicheren Versand

Einhaltung der Größe

Beachten Sie die Größenvorgaben und die Gewichtsstufen (max. 31,5 kg)
Halten Sie sich an die vorgegebene Quaderform. Sendungen sollten keine abstehenden Teile aufweisen und eine ebene Auflagefläche haben (Ausnahmen: Rollen, Ordnerverpackungen etc.). Sendungen mit besonderer Form können Sie mit DHL als Sperrgut versenden.

Innen und außen gut verpackt

Immer stabile und intakte, am besten unbenutzte Versandschachtel aus Wellpappe verwenden
Hohlräume vollständig ausfüllen und von allen sechs Seiten polstern
Keine losen Umschnürungen anbringen

Richtig bekleben

Auf der Verpackung vorhandene alte Adressaufkleber und Barcodes entfernen
Nur Sendungen, die erkennbar als Retouren freigemacht sind, dürfen in Folienverpackung der Versender verpackt sein. Ansonsten wird ein Sperrgutaufschlag erhoben.

Tipps für die richtige Außen- und Innenverpackung

Die Verpackung soll Ihre Sendung und den Inhalt schützen. Je größer, schwerer und empfindlicher der Inhalt, desto robuster muss die Verpackung sein.

Die richtige Außenverpackung

Versandkartonage aus Wellpappe

Versandtasche

Folienverpackung

Flaschen und Glas

Versandkartonage aus Wellpappe

Verwenden Sie stets stabile Versandkartonagen aus Wellpappe. Für empfindliche, schwere oder große Inhalte empfiehlt sich eine Außenverpackung aus mehrwelliger Pappe. Wählen Sie die Verpackungsgröße so, dass ausreichend Polsterung hineinpasst. Im Zweifelsfall wählen Sie die nächstgrößere Außenverpackung, um genügend Platz für Füllmaterial zu haben.

Schuhkartons, Verkaufsverpackungen, Verpackung mit Geschenkpapier oder Kartonagen mit Schlitzen oder Griffen sind nicht für den Versand geeignet.

Bitte beachten Sie die Maximalmaße und Gewichtsstufen der einzelnen Produkte.

Versandtasche

Kleine, unempfindliche Inhalte können in handelsüblichen formstabilen Versandtaschen aus Pappe oder Papier (max. bis zum Format C4) versendet werden, wenn diese nur gering von der Quaderform abweicht (keine Mindesthöhe von 1 cm an den Kanten erforderlich). Bitte verwenden Sie keine einfachen Briefumschläge, sondern gefütterte Umschläge oder Versandtaschen aus fester Pappe, um den Inhalt Ihrer Sendung zu schützen.

Folienverpackung

Folienverpackungen sind nur dann zulässig, wenn Sie die Originalverpackung des Online-Händlers als Retoure nutzen. Wir berechnen andernfalls einen Sperrgutzuschlag für Folienverpackungen. Weitere Informationen zu besonderen Verpackungsformaten und -inhalten.

Flaschen und Glas

Der Versand von Flaschen ist lediglich in dafür zertifizierten Flaschenkartonagen vorgesehen. Nur dann besteht eine Haftungsübernahme bei Beschädigung während des Transportes. Glas oder andere empfindliche Waren sollten stets gut gepolstert und auslaufsicher verpackt sein. Achten Sie bitte darauf, dass kein Spielraum in der Sendung besteht, damit die Inhalte nicht hin- und her wackeln können. Ein Hinweis auf den Inhalt (Vorsicht Glas) hilft bei dem Transport, ist jedoch keine Haftungsgrundlage für den Versand.

Die richtige Innenverpackung

Innenverpackung

Die richtige Innenverpackung fixiert und polstert die Inhalte und schützt sie somit beim Versand vor Beschädigungen. Je schwerer und empfindlicher der Inhalt, desto höher muss die Polsterwirkung sein!

Das Versandgut auf allen Seiten polstern und alle Hohlräume ausfüllen, um ein Eindrücken der Verpackung zu vermeiden. Als Materialien (Füllmaterial) zur Polsterung eignen sich z.B. mehrere Lagen Luftpolsterfolie, Verpackungschips oder auch Knüllpapier (z.B. zusammengedrücktes Küchenpapier/ Zeitungspapier) in ausreichender Menge.

Beachten Sie die Reihenfolge: schwere Inhalte unten, leichte oben und empfindliche innen platzieren. Vermeiden Sie direkten Kontakt des Versandgutes mit der Außenverpackung (ca. 5cm Abstand, mit Füllmaterial gepolstert) und untereinander und ebenso das Verrutschen des Materials im Paket. Hohlräume erhöhen die Gefahr von Beschädigungen in Ihrem Paket.

Der richtige Verschluss

Verschluss

Genauso wichtig wie das Verpacken ist das sichere Verschließen des Pakets. Nutzen Sie am besten immer breites (mind. 5 cm), reißfestes Klebeband, z. B. aus Kunststoff oder fadenverstärktem Papier. Das Klebeband immer ausreichend über den Verschluss und die Kantenseiten verkleben. Bei schweren Paketen an den Kanten verstärkt verkleben (über die Länge und Breite sowie oben und unten). Befestigen Sie keine losen Umschnürungen (z.B. Geschenkband oder Paketschnur) an Ihrer Sendung. Bitte achten Sie darauf, alte Label, Barcodes und Versandmarken zu entfernen.

Mit den DHL Packsets und Pluspäckchen sind Sie immer auf der sicheren Seite wenn es um die richtige Verpackung geht. Bei uns im Shop und natürlich in unseren Filialen finden Sie ein großes Angebot für die richtige Verpackung.

Hinweis zu Sonderformaten und -sendungen

Form

Quaderförmiger Karton

Rolle

Versandtasche

Sonderformate

Quaderförmiger Karton

Allgemein

Ein Standard Paket oder Päckchen hat immer eine Quaderform, keine abstehenden Teile und eine ebene Auflagefläche.
(Ausnahmen: Rollen, Ordnerverpackung, Reisegepäck)

Schuhkartons

Nicht alle Schuhkartons dürfen zum Versand verwendet werden. Bitte achten Sie darauf, dass er stabil ist, keine abstehenden Teile hat und keine Verkaufsverpackung ist.

Versandkartonage

Verwenden Sie immer stabile Versandkartonagen aus Wellpappe. Für empfindliche, schwere oder große Inhalte empfiehlt sich eine Außenverpackung aus mehrwelliger Pappe. Wählen Sie die Verpackungsgröße immer so, dass ausreichend Polsterung hineinpasst und im Zweifelsfall die nächstgrößere Außenverpackung wählen, um genügend Platz für Füllmaterial zu haben. Mit den DHL Packsets haben Sie immer die richtige Kartonage für Ihren Versand.

Hinweise zu Packsets im Shop der Deutschen Post.

Rolle

Wenn Sie Ihre Sendung als Rollenformat verschicken möchten, ist ein Rollenzuschlag in Höhe von 1,79 EUR erforderlich. Wählen Sie dazu in der DHL Online Frankierung zusätzlich den Service Rolle aus.

Hierbei ist

eine Länge von 5 cm bis 120 cm,
ein Durchmesser von 5 cm bis 15 cm
sowie ein maximales Gewicht von 5 kg zulässig.

Falls Ihre rollenförmige Sendung die angegebenen Höchstmaße und/oder das Maximalgewicht überschreitet, gilt sie als kostenpflichtiges Sperrgut und der hier genannte Rollenzsuchlag entfällt.

Mehr Informationen

Versandtasche

Kleine, unempfindliche Inhalte können Sie auch in einer handelsüblichen, formstabilen Versandtasche aus Pappe oder Papier bis zum Format C4 versenden, wenn die Sendung nur gering von der Quaderform abweicht (Mindesthöhe von 1 cm an den Kanten erforderlich). Wichtig ist immer, dass die Versandtasche gut gepolstert ist und Ihre Ware schützt.

Sonderformate

Allgemein

Alle Sendungen, die nicht quaderförmig sind, abstehende Teile enthält oder andere Verpackung enthalten, sind Sonderformate. Hierfür gelten zusätzliche Preise. Ihre Sendung gilt als kostenpflichtiges Sperrgut, wenn sie:

die Höchstmaße für Pakete in mindestens einer Dimension überschreitet (DHL Paket 120 x 60 x 60 cm; Rolle* bis 5 kg, Länge 120 cm bzw. Durchmesser 15 cm)
weder quader- noch rollenförmig (bis 5 kg) ist
abstehende Teile aufweist
eine Verpackung aus anderem Material als Pappe oder Papier hat und sie daher nicht maschinell bearbeitet werden kann.

Ausgenommen hiervon sind Ordnerverpackungen sowie Retouren in ihrer Originalverpackung.
Ihr Paket darf nicht von Bändern oder Schleifen umschlossen sein.

Sperrgut

Als Sperrgut gelten Sendungen, für die eine oder mehrere der folgenden Eigenschaften zutreffen:

Überschreitung der Höchstmaße für Pakete in mindestens einer Dimension
(DHL Paket 120 x 60 x 60 cm; Rolle bis 5 kg, Länge 120 cm bzw. Durchmesser 15 cm)
Weder quader- noch rollenförmig (bis 5 kg)
Abstehende Teile
Verpackung aus anderem Material als Pappe oder Papier
Unverpackte Gepäckstücke wie Koffer und Reisetaschen

Ausgenommen hiervon sind Ordnerverpackungen sowie vom Versandhändler bezahlte Retouren in ihrer (geprüften) Originalverpackung.
Ihr Paket darf nicht von Bändern oder Schleifen umschlossen sein.

Fahrräder

Fahrräder können nur als verpacktes Sperrgut verschickt werden. Nutzen Sie dafür die entsprechenden Versandkartons für Fahrräder.

Urnenversand

Für Ihren Urnenversand empfehlen wir Ihnen unsere spezielle Urnenkartonage. Die Kartonage ist ausschließlich für Standard-Aschekapseln und/oder Standard-Zierurnen (inkl. Asche) in Vasen- und Kegelform konzipiert.

Mehr Informationen

Reifenversand

Reifen müssen gut verpackt in dafür vorgesehen Kartons oder sicher verschweißt als Sperrgut versendet werden.

Golfschläger

Golfschläger müssen gut verpackt in dafür vorgesehen Kartons oder sicher verschweißt als Sperrgut versendet werden.

Flaschenversand

Für den Versand von Flaschen dürfen nur zertifizierte Flaschenkartonagen verwendet werden. Ansonsten besteht keine Haftungsübernahme bei Beschädigung während des Transportes. Glas oder andere empfindlichen Waren müssen immer sehr gut gepolstert und auslaufsicher verpackt sein. Achten Sie bitte darauf, dass kein Spielraum in der Sendung besteht, damit die Ware nicht hin und her wackeln kann. Ein Hinweis auf den Inhalt (Vorsicht Glas) hilft bei dem Transport, ist jedoch keine Haftungsgrundlage für den Versand.

Angelruten

Angelruten müssen gut verpackt in dafür vorgesehen Kartons oder sicher verschweißt als Sperrgut versendet werden.

Inhalte

Zerbrechlich

Verderblich

Gefährlich

Flüssig

Zerbrechlich

Parfüm

Muss als Gefahrgut kenntlich gemacht werden, mit sicherer Innenverpackung und Außenverpackung.

Flaschenversand

Für den Versand von Flaschen dürfen nur zertifizierte Flaschenkartonagen verwendet werden. Ansonsten besteht keine Haftungsübernahme bei Beschädigung während des Transportes. Glas oder andere empfindlichen Waren müssen immer sehr gut gepolstert und auslaufsicher verpackt sein. Achten Sie bitte darauf, dass kein Spielraum in der Sendung besteht, damit die Ware nicht hin und her wackeln kann. Ein Hinweis auf den Inhalt (Vorsicht Glas) hilft bei dem Transport, ist jedoch keine Haftungsgrundlage für den Versand.

Flüssigkeiten in Glasverpackung

Muss sicher verpackt sein, mit guter Innenpolsterung von allen Seiten und stabiler Außenverpackung.

Verderblich

Lebender Inhalt

Generell dürfen per Brief, Warensendung, DHL Päckchen oder DHL Paket keine lebenden Tiere versendet werden.

Für folgende Ausnahmen ist ein Versand jedoch zulässig:

Brief, Päckchen, Paket: Wirbellose Tiere wie Bienenköniginnen und Futterinsekten, sofern der Absender sämtliche Vorkehrungen trifft, die einen gefahrlosen, tiergerechten Transport ohne Sonderbehandlung sicherstellen.

Lebensmittel

Bitte berücksichtigen Sie, dass wir keine garantierten Laufzeiten für Lebensmittel geben können. Zudem sind die Sendungen unterschiedlichen Temperaturen ausgesetzt. Wir übernehmen daher für den Versand mit verderblichen Lebensmitteln keine Garantie.

Außentemperaturen

Bitte berücksichtigen Sie beim Versand immer, dass auch äußere Temperaturen Auswirkungen auf den Inhalt Ihrer Pakete und Päckchen hat.

Gefährlich

Allgemein

Unter Gefahrgut versteht man Stoffe und Gegenstände, bei deren Beförderung aufgrund ihrer Natur, ihrer Eigenschaften oder ihres Zustandes im Zusammenhang mit der Beförderung Gefahren für Menschen, Tiere, Umwelt sowie die öffentliche Sicherheit oder Ordnung ausgehen können.

Beispiele: Parfüm, Nagellack, Waffen, Gasflaschen, Lithiumbatterien u. v. m.

Mehr Informationen

Waffen und Munition

Seit Februar 2012 gibt es neue Verwaltungsvorschriften zum Waffenrecht. Daraus geht hervor, dass bei der Zustellung einer Waffe eine Identitätsprüfung des Empfängers erfolgen muss.

Diese Vorgabe kann der Absender unseres Erachtens folgendermaßen erfüllen:

Als Filialkunde: durch das Hinzubuchen des Services Eigenhändig zum Express-Paket
Maßgeblich ist jedoch die Einschätzung der jeweils für den Absender zuständigen Waffenbehörde.

Der Versand von Waffen ist ausschließlich national - nicht international - möglich.

Batterien

Das Nichtwissen und das bewusste Nichteinhalten von Gefahrgutvorschriften sowie die Verwendung von ungeeigneten Verpackungen mit Gefahrgutinhalten bedeutet eine Gefahr für:

Mitarbeiter/innen von DHL Paket, evtl. auch Dritte
Umwelt (wenn ein Stoff ins Erdreich einsickert und das Grundwasser gefährdet)
Inhalte anderer Sendungen (z. B., wenn ein flüssiger Stoff in ein Paket mit einem mehrere tausend Euro teuren Messgerät läuft)
DHL-Paketverteilanlagen
Betriebsmittel
Fahrzeuge

Jeder Kunde kann national Gefahrgut unter den Bedingungen des Teils 2 der "Regelungen für die Beförderung von gefährlichen Stoffen und Gegenständen" versenden. Hierfür ist der Abschluss einer Zusatzvereinbarung für den Gefahrgutversand nicht erforderlich.

Die "Regelung Gefahrgut" finden Sie in unseren AGB und rechtliche "Rahmenbedingungen" unter "AGB und AGB nahe Dokumente".

Flüssig

Parfüm

Der Versand von Parfüm gehört zur Rubrik Gefahrgut. Bitte informieren Sie sich bei den Regelungen für Gefahrgut.

Batterien

Das Nichtwissen und das bewusste Nichteinhalten von Gefahrgutvorschriften sowie die Verwendung von ungeeigneten Verpackungen mit Gefahrgutinhalten bedeutet eine Gefahr für:

Mitarbeiter/innen von DHL Paket, evtl. auch Dritte
Umwelt (wenn ein Stoff ins Erdreich einsickert und das Grundwasser gefährdet)
Inhalte anderer Sendungen (z. B., wenn ein flüssiger Stoff in ein Paket mit einem mehrere tausend Euro teuren Messgerät läuft)
DHL-Paketverteilanlagen
Betriebsmittel
Fahrzeuge

Jeder Kunde kann national Gefahrgut unter den Bedingungen des Teils 2 der "Regelungen für die Beförderung von gefährlichen Stoffen und Gegenständen" versenden. Hierfür ist der Abschluss einer Zusatzvereinbarung für den Gefahrgutversand nicht erforderlich.

Die "Regelung Gefahrgut" finden Sie in unseren AGB und rechtliche "Rahmenbedingungen" unter "AGB und AGB nahe Dokumente".

Flüssigkeiten in Glasverpackung

Flüssigkeiten in Glas müssen stabil und sehr sicher verpackt sein, Achten Sie hierbei vor allem auf eine gute Innenpolsterung von allen Seiten und die stabile Außenverpackung.

Flaschen

Für den Versand von Flaschen dürfen nur zertifizierte Flaschenkartonagen verwendet werden. Ansonsten besteht keine Haftungsübernahme bei Beschädigung während des Transportes. Glas oder andere empfindlichen Waren müssen immer sehr gut gepolstert und auslaufsicher verpackt sein. Achten Sie bitte darauf, dass kein Spielraum in der Sendung besteht, damit die Ware nicht hin und her wackeln kann. Ein Hinweis auf den Inhalt (Vorsicht Glas) hilft bei dem Transport, ist jedoch keine Haftungsgrundlage für den Versand.

Klimaneutral und in DHL geprüfter Qualität verschicken: DHL Packsets und DHL Pluspäckchen

Mit den praktischen klimaneutralen DHL Packsets haben Sie immer die richtige Verpackung für Ihre Päckchen und Pakete. Nutzen Sie auch unsere bunten Sondereditionen in den Größen S und M - nicht nur zum Versand, sondern auch als Geschenkverpackung.

Gut für die Umwelt: Neben den DHL Sondereditionen und den DHL Pluspäckchen sind nun auch die DHL Standardpacksets seit 1.1.2022 klimaneutral. Damit gilt für alle DHL Packsets, Pluspäckchen (Packset inkl. Porto zu Weihnachten) und Sondereditionen: Wir ermitteln die CO₂-Emissionen der gesamten Produktionskette und kompensieren diese im Rahmen von GoGreen durch Investitionen in ausgewählte weltweite Klimaschutzprojekte.

Ihre Vorteile

DHL Packsets in 5 Größen in DHL geprüfter Verpackungsqualität erhältlich
Alle DHL Packsets werden komplett klimaneutral* produziert
Unsere bunten und saisonalen Sondereditionen sind ideal für viele Geschenkeanlässe, zum Verschicken, Verschenken und Aufbewahren
Standardpacksets sind zu 100% aus Recyclingmaterial (außer F: 70%)
Mit Bedacht gewählte Standorte in Deutschland, um lange Transportketten zu vermeiden

Preise DHL Packsets und Pluspäckchen

Größe und Maße	Preis in EUR¹	Versandbeispiele
Packset XS 22,5 x 14,5 x 3 cm	1,49 EUR	Für bis zu zwei Bücher
Packset S 25,0 x 17,5 x 10,0 cm	1,69 EUR	Für kleinere Elektronikartikel
Packset M 37,5 x 30,0 x 13,5 cm	1,99 EUR	Für Aktenordner, Schuhe oder Textilien
Packset L 45,0 x 35,0 x 20,0 cm	2,49 EUR	Für Skischuhe oder Haushaltsgeräte
Packset F 38,0 x 12,0 x 12,0 cm	2,49 EUR	Zertifiziert für gängige Sekt- oder Weinflaschen
Packset Sondereditionen Größe S und M	Ab 1,79 EUR
Pluspäckchen Größe S und M	Ab 5,99 EUR

¹ Endpreis inkl. gesetzl. Umsatzsteuer, ggf. zzgl. Versandkosten.

Wichtiges Zubehör für Ihren Versand wie z.B. Versandetiketten, Kleberoller, Kartonagen, Packsets und viele andere Kartonage finden Sie in unserem Shop.
Im Shop der Deutschen Post finden Sie auch weitere Informationen zu den DHL Packsets.

Weitere Informationen zu Sendungsmaßen und -gewichten

Päckchen national

Paket national

Päckchen international

Paket international

Sie haben noch Fragen?

FAQ

Downloads

FAQ

Fragen und Antworten

Welche Innenverpackung nutze ich am besten?

Die Innenverpackung hat die Aufgabe, den Inhalt Ihres Paketes in der Verpackung zu fixieren und zu polstern.

Das Polster muss auf die Empfindlichkeit des Inhalts abgestimmt sein.
Druck- und bruchempfindliche Versandgegenstände wie z. B. Glas oder Elektronik sollten nie ungeschützt an der Außenverpackung oder anderen Inhaltsteilen anliegen.
Es sollten mindestens 5 cm Abstand zwischen Gegenstand und Außenverpackung bleiben, d. h. das Polster muss entsprechend dick sein.

Ist diese Antwort hilfreich?

Ja Nein

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Welche Außenverpackung nutze ich am besten?

Die Außenverpackung hat die Aufgabe, Ihre Versandgegenstände zu schützen. Außerdem trägt sie wichtige Informationen wie z. B. Absender- und Empfängeranschrift, Sendungsnummer usw.

Sie sollte keinen Hinweis auf den Inhalt geben und muss so beschaffen sein, dass sie und der Inhalt nicht beschädigt werden können oder andere Sendungen beschädigen.

Bitte verwenden Sie keine Verkaufsverpackungen oder bereits gebrauchte und beschädigte Kartonagen.

Der Versandkarton sollte die richtige Größe (Inhalt + 5 cm Polster) haben. Ebenso spielt der Verschluss eine wichtige Rolle. Hier eignet sich Kunststoff- oder fadenverstärktes Klebeband mit einer Mindestbreite von 5 cm optimal.

Tipp: Nutzen Sie unsere DHL Packsets; hier sind auch die passenden Klebestreifen schon dabei.

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Warum sollte immer eine Kopie der Absender- und Empfängeranschrift im Paket liegen?

Für den Fall, dass die Adresse auf dem Paket unleserlich wird oder gar abfällt, legen Sie ein Doppel der Adresse in die Sendung ein. So können Sie sicherstellen, dass die Sendung nicht verloren geht.

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Warum müssen ursprüngliche Adressaufkleber und Barcodes unbedingt entfernt werden?

Bitte achten Sie bei Ihrem Paket darauf, alle ursprünglichen Anschriften und Barcodes zu entfernen oder diese unkenntlich zu machen. Andernfalls kann nicht ausgeschlossen werden, dass die Sendung nochmals dem ursprünglichen Empfänger zugestellt wird.

Tipp: Überkleben oder entfernen Sie alle alten Label, Versandscheine und Frankierungen vollständig:

Alternativ können die Barcodes auch mindestens einmal senkrecht in voller Höhe mit einem dicken, schwarzen Filzstift durchgestrichen werden:

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DHL Verpackungsflyerpdf (1,58 MB)

*Wir ermitteln die CO₂-Emissionen der gesamten Produktionskette und kompensieren diese im Rahmen von GoGreen durch Investitionen in ausgewählte weltweite Klimaschutzprojekte.

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