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PAKETUMLEITUNG
Leiten Sie Ihre Pakete jetzt auch dauerhaft um
Ihr Paket ist unterwegs, aber Sie sind am Zustelltag nicht zu Hause? Ändern Sie flexibel den Lieferort für Ihre Sendung und leiten Sie Ihre Pakete an eine Packstation oder Filiale in Ihrer Nähe um. Dort können Sie Ihr Paket abholen, wann es Ihnen am besten passt. Auf diese Weise können unnötige Wege und CO2 reduziert werden. Das ist nicht nur bequem für Sie, sondern hilft auch der Umwelt.
Sie können die Paketumleitung auch dauerhaft in Ihrem DHL Kundenkonto hinterlegen, sodass alle Ihre Sendungen, die an Ihre Hausadresse adressiert sind, automatisch zu Ihrer präferierten Filiale oder Packstation umgeleitet werden. Mit DHL geht das.
Ihre Vorteile
Kein Paket mehr verpassen
Lieferort spontan ändern, auch wenn das Paket schon unterwegs ist
DHL Standort zur Abholung selbst auswählen
Umleitung auch als dauerhafte Präferenz möglich
Klimafreundliche Zustellung durch Vermeidung zusätzlicher Fahrten
So funktioniert die Paketumleitung
1. Packstation oder Filiale auswählen
Als registrierter Kunde* können Sie über die Paketankündigung und in der DHL Sendungsverfolgung eine Packstation oder Filiale auswählen, an die Sie Ihre Sendung umleiten möchten, wenn Sie zum voraussichtlichen Zustellzeitraum nicht zu Hause sind.
Möchten Sie Ihre Sendungen dauerhaft umleiten, dann können Sie Ihre präferierte Packstation oder Filiale im Kundenkonto* hinterlegen.
2. Umleitung an Packstation oder Filiale
Ihre Sendungen werden ganz automatisch an Ihre ausgewählte Packstation oder Filiale umgeleitet.
3. Paket abholen
Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald Ihre Sendung in der von Ihnen ausgewählten Filiale oder Packstation bereit liegt.
Abholung Filiale: Innerhalb von 7 Werktagen mit Ihrem Personalausweis
Abholung Packstation: Innerhalb von 7 Kalendertagen mit Abholcode aus der Post & DHL App
*Um Ihre Sendung an eine Packstation oder Filiale umleiten zu können, benötigen Sie ein DHL Kundenkonto. Einfach einmalig kostenlos anmelden und persönliche Kundennummer erhalten.