Unterwegs empfangen und versenden

Ob technischer Service, Ingenieure oder Vertriebsmitarbeiter - wer im Außendienst arbeitet, benötigt eine Logistik, die Einsätze zuverlässig und flexibel unterstützt. DHL Express bringt Ihre Sendungen schnell dorthin, wo sie gebraucht werden, damit Ihre mobilen Teams effizient arbeiten können. Unsere Lösungen sind speziell auf mobile Einsätze abgestimmt und deutschlandweit verfügbar.

Ihre Vorteile

  • Express-Lieferung direkt an den Einsatzort: Ersatzteile & Geräte dorthin, wo Ihre Teams sie benötigen
  • Flexible Zustellung zu jeder Zeit: Zeitoptionen buchen oder Umleitung an einen DHL Express Service Point beauftragen
  • Versandlösungen auf mobilen Geräten: Sendungen per App erstellen, Label digital nutzen, unterwegs voll einsatzfähig bleiben
  • Retouren direkt unterwegs erledigen: Defekte Teile sofort aus dem Außendiensteinsatz mit QR-Code Label zurückschicken - ohne Drucker.
  • Echtzeit-Transparenz für planbare Einsätze: Live-Tracking & Benachrichtigungen senken Nachfragen & sichern verlässliche Abläufe

Der nächste Schritt mit DHL Express

Unsere Experten beraten Sie gerne dabei, DHL Express optimal für Ihr Unternehmen einzusetzen.

Wie kann DHL Express Ihren Betrieb unterstützen?

  • Zeitlich flexibler Empfang direkt am Einsatzort

  • Zustellung an eine Packstation, einen DHL Express Service Point oder die ausgewählte Adresse - auch schon am nächsten Werktag.

  • Mobile Sendungserstellung
  • Erstellen und verwalten Sie Retouren flexibel mit der DHL Express Mobile App - einfach und bequem über Ihr Unternehmenskonto.

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  • Retouren ohne Drucker
  • Geben Sie Sendungen papierlos per QR-Code im DHL Express Service Point ab oder lassen Sie sie vom Kurier abholen.

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Die DHL Express Mobile App

Mit der DHL Express Mobile App können registrierte Mitarbeiter Sendungen jederzeit und überall erstellen und verwalten.  Einfach die App herunterladen, registrieren und das DHL Express Geschäftskonto hinterlegen - schon kann’s losgehen.

Die wichtigsten Funktionen der DHL Express Mobile App

Zugänge verwalten

Zugriffsrechte sicher steuern: Einfach festlegen, wer im Außendienst buchen darf - zentral, kontrolliert und ohne zusätzliches IT-Know-How. Mit eSecure verwalten Sie Berechtigungen Ihrer Mitarbeitenden zentral, einfach und kontrolliert.

Adressverwaltung

Adressen einmal speichern, immer nutzen: Wiederkehrende Einsatzorte? Sofort versenden und vor Ort Zeit sparen. Hinterlegen Sie wichtige Adressen zentral und verwenden Sie sie für zukünftige Sendungen direkt wieder.

Einfache Buchung

Jetzt mobil Sendungen erstellen: Buchen und bezahlen Sie Ihre Sendungen jederzeit bequem über Ihr DHL Express Geschäftskonto in der App - ideal, wenn Ihr Team unterwegs ist und keinen Bürozugang hat.

Label Free

Rücksendung ohne Etikett starten: Defekte Teile per QR-Code einfach per QR-Code zurückschicken - ganz ohne Drucker, Etikett oder zusätzlichen Aufwand am Einsatzort. 

Standort finden

Nächsten Service Point sofort finden: Schnell Ersatzteile abgeben oder erhalten - ohne Umwege und exakt dort, wo das Team gerade im Einsatz ist. Die integrierte Standortsuche zeigt Ihnen schnell und zuverlässig den nächstgelegenen DHL Express Service Point.

Sendungen im Blick

Sendungsstatus jederzeit abrufen: Live-Updates helfen Außendienstteams, Einsätze zu planen und Verzögerungen zu vermeiden. Verfolgen Sie den Fortschritt Ihrer Sendungen transparent und in Echtzeit direkt in der DHL Express Mobile App.

Häufige Fragen zu Lösungen für Ihren Außendienst