Um eine schnelle und reibungslose Zollabfertigung zu ermöglichen, benötigt DHL Express für jede Einfuhrsendung eine Handels- oder Proformarechnung und eine Importanweisung vom Importeur.

Jede Sendung muss von einer Handels- oder Proformarechnung  begleitet werden und folgende Informationen enthalten:

• Detaillierte Warenbeschreibung (Handelsbezeichnung, Verwendungszweck, Materialzusammensetzung), die Anzahl und Maßeinheit der Produkte sowie den Warenwert pro Produkt; sofern verfügbar die deutsche Warentarifnummer
• Beteiligte Personen/Firmen: Versender, Paketempfänger, ggf. abweichender Importeur/Rechnungsempfänger mit Adresse und, sofern verfügbar Ansprechpartner
• Lieferbedingung der Ware inklusive des vereinbarten Übergabeortes (bevorzugte Verwendung der Incoterms 2010 der Internationalen Handelskammer), Art des Geschäftes (z. B. Verkauf, Muster zur Ansicht, Geschenksendung)
• Zusätzlich entstandene Kosten, die für die Zollabfertigung maßgeblich und nicht bereits im Rechnungspreis enthalten sind, wie z. B. Verpackungskosten, Frachtkosten, Lohn- und Materialkosten, Lizenzgebühren

DHL Express übernimmt gerne die Zollabfertigung für Sie. Dafür benötigt DHL Express eine schriftliche Importanweisung mit einer der folgenden Optionen:

• Zollabfertigung zum freien Verkehr; auch Rückwarenabfertigung (entgeltpflichtig)
• Unverzollter Weitertransport im Versandverfahren T1 oder Übergabe der Sendungsdaten an den Empfänger oder eine Spedition Ihrer Wahl zur endgültigen Zollabfertigung (entgeltpflichtig). Eine unverzollte Weiterleitung an ein Zollamt ist nicht möglich.
• Einzelavisierung aller Einfuhrsendungen (entgeltpflichtig)
  Weitere entgeltpflichtige besondere Zollabfertigungen (Optionale Zollservices)

Jede Sendung muss elektronisch beim Zoll angemeldet werden. DHL Express übernimmt dies für Sie in direkter Vertretung, sofern Sie uns damit über die Importanweisung beauftragt haben.

• Erstellung der Zollanmeldung durch geschulte Mitarbeiter der DHL Express über eine eigene, vom Zoll zertifizierte Software
• Auslage der entstehenden Einfuhrabgaben über die Aufschubkonten der DHL Express (entgeltpflichtig). Sie bezahlen bequem an der Haustür oder auf Rechnung.
• Der Einfuhrabgabenbescheid und die sendungsbegleitenden Unterlagen werden Ihnen zusammen mit der Zollrechnung in unserem e-Billing-Portal zur Verfügung gestellt.
  

Warenwert zwischen 0 und 150 EUR: Alle Sendungen müssen elektronisch angemeldet werden. Diese sind zollfrei, aber es fällt Einfuhrumsatzsteuer an.

Weiterhin können Waren, die bestimmte Kriterien erfüllen, u. a. aufgrund von Regelungen in der Zollbefreiungs-Verordnung abgabenfrei eingeführt werden. Dies sind z. B.

• Warenmuster zur Ansicht, sofern besonders hergerichtet oder max. 5 Stück pro Sorte mit einem Gesamtwert von max. 50 EUR
• Waren zur unentgeltlichen Verteilung auf Messen
• Waren zur Prüfung oder Analyse (Erprobungswaren)
• Waren, die innerhalb von 3 Jahren unverändert wieder importiert werden (Rückwaren)

Hierbei können Zusatzentgelte anfallen.

Zwischen der EU und zahlreichen Ländern existieren Präferenzabkommen, die eine zollfreie oder vergünstigte Einfuhr für bestimmte Waren ermöglichen.

• Nachweis durch präferenzielle Ursprungszeugnisse (z. B. EUR.1, EUR-MED) oder Ursprungserklärung auf der Rechnung, die im Original die Sendung begleiten müssen
• Bitte prüfen Sie Ihre Möglichkeiten über das Portal „Warenursprung und Präferenzen Online“ des deutschen Zolls

Es gelten Sondervorschriften während der Übergangsphase des Registrierten Ausführers für Importe aus und Exporte nach den APS-Ländern. Weitere Informationen finden Sie in unseren Länderinformationen.

Diese Gebiete gehören zum zollrechtlichen Gebiet der EU, unterliegen aber nicht den Bestimmungen der Mehrwertsteuersystemrichtlinie der EU.  Daraus ergeben sich besondere Formalitäten. Die Waren müssen bei der Einfuhr in diese Gebiete versteuert werden.
Möchten Sie Waren dorthin versenden, gelten die gleichen Bestimmungen wie für den Versand in Nicht-EU-Länder. Eine zollfreie Einfuhr ist immer möglich durch Vorlage eines Nachweises der Unionscharakters.

• Frankreich: Guadeloupe, Martinique, La Réunion, Franz.-Guyana, Saint Martin, Mayotte
• Griechenland: Berg Athos
• Spanien: Kanarische Inseln

Europa umfasst als Kontinent ca. 50 Länder, aber nur 27 gehören der Europäischen Union an. Alle europäischen Länder außerhalb der 27 EU-Staaten gelten als Nicht-EU-Länder.

• Freier Warenverkehr nur zwischen den EU-Ländern
• Freihandelszone EFTA (Norwegen, Schweiz, Liechtenstein, Island), aber kein freier Warenverkehr
• Zollunion mit der Türkei, San Marino und Andorra, aber kein freier Warenverkehr