Mit der Paketankündigung per E-Mail werden Sie darüber informiert, wann Ihr Paket voraussichtlich geliefert wird und dass Sie Ihre Sendung an eine Filiale/Packstation umleiten können. Über einen Link in der Paketankündigung gelangen Sie zur Auswahl Ihrer präferierten Filiale/ Packstation.
Alternativ können Sie eine Umleitung auch über die Sendungsverfolgung oder die Post & DHL App buchen. Hierfür müssen Sie sich vorher auf dhl.de bzw. in der Post & DHL App einloggen.
Sie können die Paketumleitung auch dauerhaft in Ihrem DHL Kundenkonto hinterlegen, sodass alle Ihre Sendungen, die an Ihre Hausadresse adressiert sind, automatisch zu Ihrer präferierten Filiale/Packstation umgeleitet werden.
Vielen Dank für Ihr Feedback.