RÜCKVERSAND

Retouren schnell und einfach mit DHL versenden

Online einkaufen und die Ware ohne großen Aufwand zurückschicken: Mit DHL ist der Rückversand ganz einfach. In wenigen Schritten ist Ihre Retoure versandfertig und kann an einer von rund 28.000 Abgabestellen verschickt oder dem Zusteller mitgegeben werden.

Rücksende-/Retourenschein vorhanden

Rücksende-/Retourenschein nicht vorhanden

Rücksende-/Retourenschein vorhanden

Wenn Ihrer ursprünglichen Sendung ein Rücksendeetikett beiliegt oder der Versandhändler dieses online zur Verfügung stellt, gehen Sie wie folgt vor:

1

Ware einpacken

Ware im Original-Paket oder in einem anderen stabilen Karton verpacken.

Retourenformular des Versandhändlers beilegen.

2

Sendung versandfertig machen

Rücksende-/Retourenschein auf das Paket kleben. Ihre Retoure ist bereits bezahlt.

3

Retoure verschicken

Retoure in einer Filiale, an einer Packstation, in einem Paketkasten oder beim Zusteller abgeben. Alternativ können Sie auch eine kostenpflichtige Abholung buchen.

Ihre Vorteile

  • Bequeme Abgabe beim DHL Zusteller, in allen Filialen und Packstationen
  • Kostenlose Abholung über den Paketkasten
  • Einfache Beauftragung einer Abholung zu Hause oder am vereinbarten Ablageort bereits ab 3 EUR

Rücksende-/Retourenschein nicht vorhanden

Wenn Ihnen kein Rücksendeetikett zur Verfügung steht, erstellen Sie dieses einfach und schnell online und sparen dabei sogar noch.

1

Informationen einholen

Erfragen Sie folgende Informationen bei Ihrem Versandhändler, falls nicht bekannt:
Wer übernimmt die Rücksendekosten?
Wie lautet die Retourenadresse?

2

Paketmarke erstellen

Wählen Sie Ihr Versandprodukt aus, tragen Sie die Retouren- und Absenderadresse ein und bezahlen Sie online mit Postpay oder Paypal.

3

Sendung versandfertig machen

Ware im Original-Paket oder in einem anderen stabilen Karton verpacken.

Die Versandmarke zu Hause oder in einer Filiale ausdrucken lassen.

4

Retoure verschicken

Retoure in einer Filiale abgeben oder Retoure mit aufgebrachtem Versandschein in Packstation einliefern oder dem Zusteller mitgeben.

Ihre Vorteile

  • Sendungsverfolgung und Haftung bis 500 Euro
  • Versandmarke bequem zu Hause oder in der Filiale ausdrucken
  • Bequeme Abgabe beim DHL Zusteller, in allen Filialen und Packstationen

Haben Sie noch Fragen zum Versand Ihrer Retoure? Hilfe und Kontakt