Pilot Packstation ohne Registrierung

Den Abholcode bekommen Sie von DHL per E-Mail zugeschickt, sobald sich das Paket in der Packstation befindet. Bei Packstationen mit Display wird Ihnen ein Barcode zum Scannen am Automaten angezeigt. Bei Packstationen ohne Display benötigen Sie die Post & DHL App. In der E-Mail wird Ihnen ein Button mit "Jetzt abholen" angezeigt. Über diesen Punkt werden Sie direkt in die Post & DHL App weitergeleitet und können Ihre Sendung abholen.

Sie können jede der mehr als 17.000 DHL-Packstationen nutzen. Unter dhl.de/standorte können Sie sich die passende Packstation auswählen.

Sobald Ihre Sendung in die Packstation eingelegt wurde, erhalten Sie von DHL eine E-Mail. In dieser E-Mail finden Sie Ihren Abholcode.

Bei Packstationen mit Bildschirm gehen Sie zur Packstation und scannen den Barcode in Ihrer E-Mail direkt am Automaten oder geben den Code manuell ein.

Bei App-gesteuerten Packstationen ohne Bildschirm benötigen Sie zur Abholung die Post & DHL App. Wenn Sie die App heruntergeladen haben und vor der Packstation stehen, klicken Sie in Ihrer E-Mail auf "Jetzt abholen". Dadurch werden Sie direkt in die Post & DHL App weitergeleitet und durch den Abholprozess geführt.

Bei diesem Pilotprojekt entfällt der gesamte Registrierungsprozess. Es ist keine Anmeldung und Registrierung unter dhl.de notwendig. Des Weiteren muss man für den Sendungsempfang auch keine Geräteaktivierung in der Post & DHL App auf dem Smartphone durchführen.

Bereits registrierte Kunden können auch weiterhin auf die gewohnten Prozesse zurückgreifen und während des Piloten in den teilnehmenden Onlineshops ihre Postnummer beim Check-out angeben. Dadurch sammeln sie zum Beispiel Bonuspunkte und der Paketstatus wird automatisch in der Post & DHL-App angezeigt.