Gestalten Sie Ihre DHL Paketankündigung für den Warenexport

Für Online-Shopper sind Flexibilität und Transparenz beim Empfang ihrer bestellten Waren besonders wichtig. Mit der kostenlosen DHL Paketankündigung für den Warenexport  übernehmen wir die Versandkommunikation an ihre Empfänger im Ausland und teilen Ihren Kundinnen und Kunden die voraussichtliche Laufzeit für jede Sendung ganz einfach per E-Mail mit. So wissen Ihre Kundinnen und Kunden nach der Bestellung, wann sie ihr Paket erhalten.

Rollout-Plan für die Paketankündigung in weitere Zielländer:

  • ab August in europäische Zielländer (Ausnahmen: ab Oktober)
  • ab September in weltweite Destinationen
  • ab Oktober in Zielländer mit zwei Zustellpartnern (Italien, Portugal, Spanien, Schweiz)

Ihre Vorteile

  • Mehr Kundenzufriedenheit durch transparenten Lieferprozess
  • Erhöhte Zustellquote & reduzierte Rücksendungen dank Kommunikation an Empfänger
  • Neuer Kunden-Touchpoint mit zusätzlicher Markenpräsenz durch Individualisierungsmöglichkeiten der DHL Paketankündigung Export

So funktioniert es

Übermitteln Sie die E-Mail-Adressen Ihrer Kundinnen und Kunden ganz einfach in den elektronischen Sendungsdaten im E-Mail-Adressfeld der Empfangsperson. Stellen Sie bitte vorher sicher, dass Sie das Einverständnis Ihrer Kundinnen und Kunden zur Weitergabe der E-Mail-Adresse an DHL eingeholt haben. Bitte beachten Sie, dass alle Nachrichten der DHL Paketankündigung Export nach Österreich für Ihre Kunden nur auf Deutsch zur Verfügung gestellt werden. Für alle weiteren Zielländer werden die Nachrichten auf Englisch zur Verfügung gestellt werden.

1 Bestellung beim Versandhändler

Übermittlung der elektronischen Sendungsdaten an DHL inkl. E-Mail Adresse der Empfangsperson.

2 DHL Paketzentrum

Die Paketankündigung wird ausgelöst, sobald die Sendung im Paketzentrum erfasst wurde.

"Ihr Musterfirma Paket kommt bald!"

3 Weitertransport ins Ausland

Keine Benachrichtigung.

! Empfängerkommunikation ab Ankunft im Zielland ist unterschiedlich je Zielland und je nach Zustellpartner.

Schaffen Sie eine Wiedererkennung mit Ihrer Marke und integrieren Sie kostenlos Ihren Namen und Ihr Logo in die DHL Paketankündigung Export. Diese Anpassungen werden zusätzlich in der DHL Sendungsverfolgung angezeigt.

Jetzt individualisieren

Beispiel Österreich. Paketankündigung in weitere Zielländer erfolgt auf Englisch.

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