DHL und Plentyone führen zu durchbeißendem Erfolg

Dinotech e.K. mit Sitz in Göttingen gehört zu den führenden deutschen Online-Händlern für Elektrowerkzeuge und Gartengeräte. Gegründet 2007 von Rauf Aliyev, setzte sich das Unternehmen von Anfang an durch seine Kundennähe, kompetente Beratung und hohe Qualitätsstandards ab. Seit 2015 richtete sich das Unternehmen vollständig auf den Handel mit Elektrowerkzeugen aus, was zu einem stetigen und organischen Wachstum geführt hat.

Branche: Werkzeug / DIY

Zielgruppe/Kunden: Handwerker, Industrie und Heimwerker 

Produktbeschreibung: Akkuschrauber, Sägen und Schleifgeräte div. Marken sowie der Eigenmarke TOOLBROTHERS

"DHL ist ein sehr zuverlässiger Versandpartner mit einem großen Netzwerk, sodass Pakete schnell und sicher ankommen – sowohl in Deutschland als auch im Ausland. Außerdem lässt sich DHL leicht in verschiedene Systeme wie ERP-Software oder 
Onlineshops integrieren, wodurch der Versandprozess automatisch und sehr einfach abläuft." 

Rauf Aliyev, Inhaber DINOTECH

Niclas Meyer-Schuchardt, CFO atrikom, steht in einem Lagerhaus zwischen Regalen mit Kartons und Paketen, gekleidet in einem Blazer und Hemd.

Die Herausforderung:

Zu Beginn verfügte DINOTECH über ein noch überschaubares Produktsortiment und konzentrierte sich vollständig auf den Verkauf über den Online-Marktplatz eBay. Sowohl die Bestellverwaltung als auch die Kommunikation mit den Kunden liefen direkt  über das eBay-Verkäuferportal, wodurch sämtliche Prozesse manuell gesteuert werden mussten. Auch der Versand wurde einzeln über das DHL-Geschäftskundenportal abgewickelt, was mit zunehmendem Auftragsvolumen zeitintensiver wurde.

Der Prozess:

plentyONE bietet ein äußerst kosteneffizientes Einstiegsmodell, das besonders für neu gegründete Unternehmen attraktiv ist. Händler können mit niedrigen Fixkosten starten und trotzdem auf ein professionelles ERP-System zugreifen. Ein weiterer Vorteil ist die nahtlose Skalierbarkeit: Das System wächst mit dem Unternehmen – vom ersten Dutzend Bestellungen bis hin zu mehreren Tausend pro Tag. Durch automatisierte Workflows, zentrale Warenwirtschaft, Marktplatzanbindungen und integrierte Versandprozesse bleibt plentyONE auch bei stark steigendem Volumen, leistungsfähig und zuverlässig. Händler müssen ihr System nicht wechseln, wenn sie größer werden, sondern können ihre bestehende Struktur einfach erweitern. DHL ist ein sehr zuverlässiger Versandpartner mit einem großen Netzwerk, sodass Pakete schnell und sicher ankommen – sowohl in Deutschland als auch im Ausland. Außerdem lässt sich DHL leicht in verschiedene Systeme wie ERP-Software oder Onlineshops integrieren, wodurch der Versandprozess automatisch und sehr einfach abläuft.

Das Ergebnis:

Der Mehrwert durch die Kombination aus PlentyONE und DHL entsteht vor allem durch das nahtlose Zusammenspiel beider Systeme. PlentyONE ermöglicht es, alle wichtigen Prozesse wie Bestellverwaltung, Warenwirtschaft, Produktdatenpflege und Marktplatzanbindung zentral und automatisiert zu steuern. Dadurch laufen viele Arbeitsschritte im Hintergrund ab, was Zeit spart, und Fehler reduziert. DHL ergänzt diesen Ablauf als zuverlässiger Versandpartner, der für schnelle, sichere und transparente Lieferungen sorgt. Durch die direkte technische Anbindung werden Versandetiketten automatisch erstellt, Trackinginformationen sofort übermittelt und Kunden in Echtzeit informiert. Das führt insgesamt zu einem deutlich effizienteren Workflow, einer schnelleren Auftragsabwicklung und einem professionellen Einkaufserlebnis für die Endkunden.