Login nicht sichtbar?
Mit der folgenden Schaltfläche können Sie die Login-Anmeldemaske anzeigen und die sichere Anmeldung abschließen.
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Sie haben eine Sendung über Vinted an eine Packstation bestellt, aber der Abholcode ist nicht zu finden?
Damit Sie schnell Klarheit haben, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Den Abholcode bekommen Sie von DHL per E-Mail zugeschickt.
Für viele Sendungen können wir den Abholcode erneut anfordern und bereitstellen.
Ob dies möglich ist, hängt von den technischen Daten der jeweiligen Sendung ab.
In einigen Fällen ist eine nachträgliche Erstellung des Abholcodes leider nicht möglich.
Sie könnten betroffen sein, wenn Sie bei Ihrer Vinted-Bestellung angegeben haben, dass die Bestellung an eine bestimmte Packstation geliefert werden soll.
Andere Gründe für fehlende Abholcodes (z. B. App‑Probleme, Gerätewechsel, Registrierung) finden Sie im Hilfebereich der Packstation.
Bei Vinted wird ein vereinfachter Zustellprozess verwendet. Mit diesem Pilotprojekt testen wir neue Prozesse für einen vereinfachten Sendungsempfang an der Packstation.
Dabei kann es in Einzelfällen vorkommen, dass der Abholcode nicht korrekt übermittelt wird. Der Grund liegt im technischen Prozess der Sendungsübermittlung.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, diesen Ablauf zu verbessern.
Nein, bei Sendungen, die direkt an eine Packstation oder Filiale adressiert sind, wird keine Benachrichtigungskarte hinterlegt.
Nein, eine Umleitung ist leider nicht möglich.
Nein, das ist aus Sicherheitsgründen nicht möglich.
Ihre Nutzung hilft uns, den Service weiter zu verbessern.
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