Briefe und Pakete
Bedienen Sie die neuen Packstationen einfach per App und empfangen und versenden Sie Ihre Pakete ganz bequem.
*An einzelnen Standorten können die Öffnungszeiten abweichen.
Registrieren Sie sich für die DHL Packstation und installieren Sie die Post & DHL App (für Android und iOS).
Tipp: Ihre hausadressierte Sendung wurde in eine App-gesteuerte Packstation umgeleitet? Dann müssen Sie sich nicht registrieren. Sie brauchen nur die Post & DHL App und den Benachrichtigungscode.
Mehr Details finden Sie weiter unten.
Um ein Paket an der Packstation zu empfangen, geben Sie als Lieferadresse Ihren Namen, Ihre Postnummer sowie Postleitzahl und Ort Ihrer gewünschten Packstation an. Sobald Ihr Paket da ist, werden Sie per E-Mail und in der Post & DHL App informiert und erhalten Ihren Abholcode.
Sobald Sie vor Ihrer Packstation stehen, öffnen Sie die Post & DHL App und tippen Sie im Packstation-Bereich auf die Sendung, die Sie abholen wollen.
Die App führt Sie durch die nächsten Schritte.
Wichtig: Bis Februar 2022 können Sie übergangsweise noch das Verfahren mit Kundenkarte und vierstelligem Abholcode für die Entnahme Ihrer Sendung nutzen. Ab Februar 2022 ist dies nur noch mit dem neuen, scanbaren Abholcode aus der Post & DHL App möglich. Alle Informationen rund um die neue Bedienung der Packstation und dem neuen Abholcode haben wir für Sie zusammengefasst.
Mehr Informationen >
Das Versenden ist ganz ohne Registrierung möglich: Post & DHL App öffnen, in den Packstation-Bereich gehen, auf "Versenden" tippen und den Anweisungen folgen.
Mit Klick auf "Video aktivieren" stimme ich der Datenfreigabe an Youtube zu.
Die Abholung geht ganz einfach:
Was ist anders bei den neuen Packstationen?
Die neuen Packstationen werden nicht wie gewohnt über ein Display an der Packstation, sondern über eine App auf Ihrem Smartphone bedient. Die App ist verfügbar für iOS und Android Geräte. Sie können an der neuen Packstation Pakete empfangen und versenden.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wo kann ich die neuen Packstationen nutzen?
Unter www.dhl.de/standorte finden Sie immer alle Packstationen in Ihrer Nähe. Dort ist auch vermerkt, ob es sich um eine App-gesteuerte Packstation handelt.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Haben Sie noch Fragen zu unserer neuen App-gesteuerten Packstation?
Hier finden Sie weitere Antworten oder nutzen Sie unser Kontaktformular.
