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Jetzt noch komfortabler
Bedienen Sie die neuen Packstationen einfach per App und empfangen und versenden Sie Ihre Pakete ganz bequem.
- Pakete rund um die Uhr empfangen und versenden*
- Bedienung der Packstation mit der Post & DHL App
- Mit der Packstation empfangen Sie Ihre Pakete klimafreundlich
*An einzelnen Standorten können die Öffnungszeiten abweichen.
1. Anmelden
Registrieren Sie sich für die DHL Packstation und installieren Sie die Post & DHL App (für Android und iOS).
Tipp: Ihre hausadressierte Sendung wurde in eine App-gesteuerte Packstation umgeleitet? Dann müssen Sie sich nicht registrieren. Sie brauchen nur die Post & DHL App und den Benachrichtigungscode.
Mehr Details finden Sie weiter unten.
2. Sendung adressieren
Um ein Paket an der Packstation zu empfangen, geben Sie als Lieferadresse Ihren Namen, Ihre Postnummer sowie Postleitzahl und Ort Ihrer gewünschten Packstation an. Sobald Ihr Paket da ist, werden Sie per E-Mail und in der Post & DHL App informiert und erhalten Ihren Abholcode.
3. Paket empfangen
Sobald Sie vor Ihrer Packstation stehen, öffnen Sie die Post & DHL App und tippen Sie im Packstation-Bereich auf die Sendung, die Sie abholen wollen.
Die App führt Sie durch die nächsten Schritte.
4. Pakete mit oder ohne Versandmarke versenden
Das Versenden ist ganz ohne Registrierung möglich: Post & DHL App öffnen, in den Packstation-Bereich gehen, auf "Versenden" tippen und den Anweisungen folgen.
Tipp: Ab sofort können Sie Ihre Pakete ohne aufgeklebte Versandmarke versenden. Es genügt der PAK-ID-Code Ihrer Versandmarke oder der Retoure-ID-Code Ihrer Retouresendung: Post & DHL App öffnen, in den Packstation-Bereich gehen und auf "Versenden" tippen. Fügen Sie die PAK-ID Ihrer Versandmarke oder die Retouren-ID (RET-ID) Ihrer Retoure ein. Diese finden Sie jeweils unter dem QR-Code. Legen Sie das Paket ganz ohne Versandmarke in das von Ihnen ausgewählte Fach. Unsere Zustellkräfte entnehmen das Paket und drucken das Label für Sie aus.
Mit Klick auf "Video aktivieren" stimme ich der Datenfreigabe an Youtube zu.
Ihre hausadressierte Sendung wurde in eine der neuen, App-gesteuerten Packstationen umgeleitet?
Die Abholung geht ganz einfach:
- Laden Sie sich die Post & DHL App (für iOS und Android) herunter.
- Gehen Sie mit Ihrem Benachrichtungscode (auf der Benachrichtigungskarte oder in der digitalen Benachrichtigung) zur angegebenen Packstation.
- Öffnen Sie die App, klicken Sie im Bereich "Packstation" auf "Abholen" und folgen Sie den Anweisungen in der App.