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REGISTRIERUNG FÜR DIE PACKSTATION
Registrieren Sie sich für die Packstation und genießen die vielen Vorteile

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Jetzt Packstationskunde werden

Registrieren Sie sich für die Packstation und nutzen Sie die vielen Vorteile beim Empfang und Versand von Paketen und Päckchen. Durch die Registrierung haben Sie auch die Möglichkeit, an unserem Bonuspunkteprogramm teilzunehmen.

Nutzung der Packstation

  • Für den Paketempfang mit der Packstation müssen Sie sich einmalig registrieren
  • Wir prüfen Ihre Adresse per Ident-Verfahren/Adress-Check - zu Ihrer und unserer Sicherheit
  • Der gesamte Registrierungsprozess dauert 3- 5 Werktage, danach können Sie die Packstation nutzen

So schalten sie den Packstation-Service frei

1. Registrierung (5 Min.)

Für die Nutzung des Packstation-Services benötigen Sie ein DHL Kundenkonto. Wenn Sie noch nicht registriert sind, können Sie einfach hier kostenlos und in wenigen Schritten ein DHL Kundenkonto anlegen und dabei den Packstation-Service freischalten.

2. Freischalten (2 Min.)

Wenn Sie bereits registriert sind und über ein DHL Kundenkonto verfügen, aktivieren Sie hier ganz bequem den Packstation-Service. Hierzu müssen Sie sich lediglich mit Ihren Zugangsdaten anmelden und den weiteren Schritten folgen.

Tipp: Alternativ können Sie im Kundenkonto unter "Meine Daten & Services > Paketempfang > Packstation" oder in der Post & DHL App unter "Mehr > Paketempfang > Packstation" die Zustellung an eine Packstation freischalten.

3. Ident-Check & Adress-Check (3 - 5 Tage)

Nach erfolgreicher Registrierung prüfen wir im Anschluss an den Registrierungs-Prozess Ihre Daten. 

  1. Wenn wir Ihre Daten automatisiert verifizieren konnten, erhalten Sie wenige Arbeitstage später Ihre persönliche AdressTan per Post. Um die Adressprüfung nun abzuschließen, geben Sie bitte diese AdressTan hier ein
  2. Wenn wir Ihre Identität nicht automatisiert bestätigen konnten, erhalten Sie per E-Mail oder in Ihrem DHL Kundenkonto eine Einladung zum Fotoident-Verfahren mittels POSTIDENT. Halten Sie bitte hierzu Ihren gültigen Personalausweis, Reisepass oder Führerschein bereit.

Im Anschluss an die erfolgreiche Identitäts- und Adressprüfung erhalten Sie einen weiteren Aktivierungscode (QR-Code) per Brief.

Sie haben keinen Aktivierungscode erhalten? In der Post & DHL App können Sie im Bereich "Packstation" einen neuen Code beantragen.

4. App installieren & Gerät aktivieren (5 Min.)

Installieren Sie die Post & DHL App und rufen Sie über das Hauptmenü der App den Menüpunkt "Packstation" auf. Über die Schaltfläche "Jetzt aktivieren" können Sie den Ihnen per Post zugesandten Aktivierungscode (QR-Code) bequem einscannen und ab sofort den Packstations-Service nutzen.

1. App installieren

Sie haben die App schon? Dann müssen Sie diese nur aktualisieren.

Screenshot Aktivierung

Laden Sie die Post & DHL App (für Android und iOS)

Übrigens: Die App funktioniert auch auf Tablets!

Screenshot Wizzard Registrierung

Loggen Sie sich mit Postnummer oder E-Mail-Adresse und dem Passwort Ihres Kundenkontos ein.

Screenshot Registrierungscode beantragen

Falls noch nicht passiert, schalten Sie den Bereich Packstation per SMS frei.

2. Smartphone aktivieren

Screenshot Aktivierung

Tippen Sie in der Post & DHL App im Bereich Packstation auf den Button Aktivieren.

Screenshot Wizzard Registrierung

Sollte Ihr Smartphone nicht sofort aktiviert sein, tippen Sie auf DHL Kundenkarte und scannen den Barcode Ihrer DHL Kundenkarte. Ihr Gerät ist aktiviert!

Screenshot Registrierungscode beantragen

Tippen Sie auf Jetzt Aktivierungscode beantragen, sollte Ihre Kundenkarte keinen Barcode besitzen oder Sie keine Kundenkarte mehr vorliegen haben. Damit beantragen Sie den Versand des Aktivierungscodes per Brief, der in 2-5 Tagen bei Ihnen ist.

Scannen Sie den Aktivierungscode dann in der Post & DHL App und Ihr Smartphone ist aktiviert.

Post & DHL App laden