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Hinzubuchbare Services
Versicherung für Päckchen
Sie möchten, dass Ihr DHL Päckchen International bis zu 50 EUR versichert wird und Sie eine Sendungsverfolgung oder eine Empfangsbestätigung erhalten?
DHL Päckchen International mit Service Versicherung werden dem Empfänger oder einem Empfangsberechtigten weltweit nur mit Sendungsverfolgung oder einem Empfangsnachweis ausgehändigt. Im Falle von Verlust oder Beschädigung des Päckchens haftet DHL gegen Vorlage des quittierten oder abgestempelten Einlieferungsbeleges bis 50,00 EUR.
Diesen Service können Sie ausschließlich bei einer Freimachung über die DHL Online Frankierung beauftragen.
| Service | Preis |
|---|---|
| Versicherung bis 50 EUR | + 4,00 EUR (zusätzlich zum Päckchenpreis) |
Höherversicherung für Pakete
Dieser Service wird für DHL PAKETE International für den Versand in dieses Land nicht angeboten.
Rolle
Sie wollen eine Sendung in Rollenform versenden?
Wenn Sie Ihre Sendung in Rollenform versenden möchten, müssen Sie den Service Rolle hinzubuchen.
| Maße | Gewicht | Preis in EUR |
|---|---|---|
|
Päckchen M
|
bis 2 kg | + 1,99 |
|
Paket
|
bis 5 kg | + 1,99 |
Der Preis wird zusätzlich zum Päckchen- bzw. Paketpreis erhoben.
Sperrgut
Dieser Service wird für DHL PAKETE International nach Kirgisistan nicht angeboten.
Vorausverfügung
Was soll mit Ihrer Sendung geschehen, wenn sie im Zielland nicht zugestellt werden kann?
Legen Sie vor dem Versand fest, ob Ihre Sendung bei Unzustellbarkeit zurückgesendet werden soll. Unzustellbare Sendungen ohne Vermerk werden nicht zurückgesandt, sondern preisgegeben (d.h. die Sendung wird im Zielland versteigert oder vernichtet). Die Preisgabe ist entgeltfrei.
Vorausverfügung für DHL Päckchen International
Vermerken Sie bitte die Vorausverfügung auf der Aufschriftenseite Ihres DHL Päckchens International in einer im Bestimmungsland bekannten Sprache, zum Beispiel:
- Deutsch: "Bei Unzustellbarkeit zurück an den Absender"
- Französisch: "En cas de non-remise renvoyer à l'expéditeur"
- Englisch: "If undeliverable return to sender"
Die Vorausverfügung für DHL Päckchen International ist kostenlos.
Vorausverfügung für DHL Pakete International
Kreuzen Sie dazu die Vorausverfügung bitte direkt auf dem Versandschein für Ihr DHL Paket International an:
a) Rücksendung an den Absender (Renvoyer à l'expéditeur):
Kann Ihr DHL Paket International im Zielland nicht an den Empfänger ausgeliefert werden, wird es zurückgesandt. Die Art des Rücktransports wird durch die Postgesellschaft im Empfangsland bestimmt:
- Rücksendung via Straßentransport: 10,00 EUR (in der Regel für Rücksendungen aus europäischen Ländern)
- Rücksendung via Lufttransport: 20,00 EUR (in der Regel für Rücksendungen aus außereuropäischen Ländern)
Das Entgelt wird erst erhoben, wenn Ihr DHL Paket International tatsächlich zurückgesandt wird.
b) Preisgabe (Traiter comme abandonné)
Im Falle der Unzustellbarkeit Ihres DHL Pakets International wird es nicht an Sie zurückgesandt, sondern durch die Postgesellschaft des Empfangslandes versteigert bzw. entsorgt. Für Sie entstehen keine Kosten.
CO2e-kompensierter Versand
Weltweit versenden wir alle Privatkunden Pakete und Päckchen CO2e-kompensiert mit dem Service GoGreen. Dabei werden die Emissionen, die durch den Versand entstehen, durch Investitionen in weltweite Klimaschutzprojekte ausgeglichen. Ohne zusätzliche Kosten für Sie!
CO2e-kompensierter Versand
Weltweit versenden wir alle Privatkunden Pakete und Päckchen CO2e-kompensiert mit dem Service GoGreen. Dabei werden die Emissionen, die durch den Versand entstehen, durch Investitionen in weltweite Klimaschutzprojekte ausgeglichen. Ohne zusätzliche Kosten für Sie!
Versandvorbereitung und Laufzeiten
Zulässige Sprachen in der Zollinhaltserklärung: Englisch, Französisch, Russisch (nur in Filialen)
| Versand/Lagerung | Werktage |
|---|---|
| Laufzeitorientierung Standard* | 15-19 |
| Laufzeitorientierung Service Premium* | 10-15 |
| Lagerfrist | 30 |
* Hinweise zu den Laufzeiten bei eventuell bestehenden temporären Abweichungen.
Tipp: Durch Nutzung der DHL Online Frankierung kann die Zustellung aufgrund vollständiger elektronischer Sendungs- und Zolldatenübermittlung in der Regel beschleunigt werden.
Wichtige Versandhinweise
Hinweise zur korrekten Adressierung
Bitte schreiben Sie die Adressen auf Ihren Sendungen immer in lateinischen Buchstaben und arabischen Ziffern.
Adressen bitte wie hier dargestellt angeben:
720001 BISHKEK (Postleitzahl und Bestimmungsort)
Avenue Tchuy, 193, apt. 28 (Straße, Gebäude, Apartment)
Kolpaeva Anara (Vor- und Nachname)
KIRGISISTAN / KYRGYZSTAN (Bestimmungsland)
Das Bestimmungsland bitte in Großbuchstaben in deutsch und einer weiteren Sprache angeben:
- Deutsch: KIRGISISTAN
- Englisch: KYRGYZSTAN
- Französisch: KIRGHIZISTAN
Weitere Informationen
Durch die Angabe der E-Mail-Adresse und Telefonnummer ermöglichen Sie, dass die Empfangsperson direkt über die Sendung informiert wird.
Dies sind beispielsweise Informationen über den voraussichtlichen Zeitpunkt der Zustellung oder den alternativen Abholort, falls die Sendung nicht zugestellt werden konnte.
Damit helfen Sie, eventuelle Verzögerungen bei der Zustellung und kostenpflichtige Rücksendungen wegen Unzustellbarkeit zu vermeiden.
Bitte stellen Sie sicher, dass das Einverständnis der Empfangsperson für die Weitergabe der Daten und den Aufdruck auf dem Versandschein vorliegt.
Informationen zu Einfuhrverboten und -beschränkungen
Neben den durch die AGB der Deutschen Post PAKET INTERNATIONAL für Pakete und BRIEF INTERNATIONAL für Päckchen vom Versand ausgeschlossenen Waren und Gegenstände (wie z.B. Bargeld, Edelmetalle oder Waffen) sind die Einfuhrbestimmungen des jeweiligen Ziellandes zu berücksichtigen.
Detaillierte Informationen der Universal Postal Union zu Einfuhrverboten und -beschränkungen sowie weiteren Kontaktmöglichkeiten:
Wichtige Informationen zur Zustellung im Ausland
- Anschrift in lat. Buchstaben. Möglichst genaue Bezeichnung des Bestimmungsortes, evtl. durch Angabe von Postleitzahl, Gebiet oder Kreis empfehlenswert.
- Wenn eine Sendung mit Klebeband verschlossen wird, ist dieses so zu markieren (durch Firmenlogo, Stempelabdruck o. ä.), dass ein späteres Öffnen der Sendung erkennbar ist.
