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Diese Informationen gelten für den privaten Paketversand. Informationen für Geschäftskunden
Für den Versand auf die Bouvetinsel sowie Svalbard und JanMayen gelten gesonderte Versandbedingungen.
| Maße | Gewicht | Onlinepreis in EUR |
|---|---|---|
| DHL Päckchen XS min. 15 x 11 cm, keine Mindesthöhe max. 35 x 25 x 3 cm |
bis 2 kg | Filialpreis: - EUR |
| DHL Päckchen M min. 15 x 11 x 1 cm max. L + B + H = 90 cm (keine Seite länger als 60 cm) |
bis 2 kg | Filialpreis: 16,00 EUR |
| DHL Paket International min. 15 x 11 x 1 cm max. 120 x 60 x 60 cm Transportversicherung bis 500 EUR inklusive |
bis 5 kg | Filialpreis: 30,99 EUR |
| bis 10 kg | Filialpreis: 38,99 EUR | |
| bis 20 kg | Filialpreis: 53,99 EUR | |
| bis 31,5 kg | Filialpreis: 60,99 EUR |
| DHL Päckchen | DHL Paket | |
|---|---|---|
| Laufzeitorientierung Standard (Werktage) | 7-8 | 7-8 |
| Laufzeitorientierung Service Versicherung (Werktage) | 5-7 | - |
| Laufzeitorientierung Premium (Werktage) | - | 4-5 |
| Vollständige Sendungsverfolgung | - | Ja |
| Anzahl Zollinhaltserklärungen | 1 | 1 |
| Sprache Zollinhaltserklärung | Deu, Eng, Fra, Skand* |
Dän,Eng, LS*, Swe |
| Beifügen von persönlichen Mitteilungen möglich | Ja | Ja |
| Lagerfrist (Tage) | 14 | 14 |
* LS = Landessprache
*Skand = Skandinavische Sprache
GoGreen
Sie wollen Ihr DHL Päckchen International oder DHL Paket International klimaneutral versenden und so etwas für die Umwelt tun?
Den klimaneutralen Versand Ihrer Sendung können Sie ausschließlich über die DHL Online Frankierung beauftragen.
Weitere Informationen zum klimaneutralen Versand finden Sie hier.
| Service | Preis in EUR |
|---|---|
| GoGreen Welt | + 0,70* (zusätzlich zum Päckchen- oder Paketpreis) |
* Preis inklusive gesetzlich gültiger Umsatzsteuer.
Nachnahme
Dieser Service wird für den Versand in dieses Land nicht angeboten.
Versicherung für Päckchen
Sie möchten, dass Ihr DHL Päckchen International bis zu 50 EUR versichert wird und nur gegen Empfangsbestätigung ausgeliefert wird?
DHL Päckchen International mit Service Versicherung werden dem Empfänger oder einem Empfangsberechtigten weltweit mit Empfangsnachweis ausgehändigt. Im Falle von Verlust oder Beschädigung des Päckchens haftet DHL gegen Vorlage des quittierten oder abgestempelten Einlieferungsbeleges bis 50,00 EUR.
Bitte beachten Sie, dass Ihnen die Einlieferung eines versicherten DHL Päckchens International nur bei Abgabe in einer Filiale der Deutschen Post sowie bei der Abholung quittiert wird.
Diesen Service können Sie ausschließlich bei einer Freimachung über die
DHL Online Frankierung beauftragen.
| Service | Preis |
|---|---|
| Versicherung bis 50 EUR |
+ 4,00 EUR (zusätzlich zum Päckchenpreis) |
Höherversicherung für Pakete
Sie möchten besonders wertvolle Inhalte versenden?
Mit dem Service Höherversicherung International können Sie für Ihr DHL PAKET International eine Transportversicherung bis zur Summe von 5.000 EUR für den Fall von Verlust und Beschädigung vereinbaren.
| Service | Onlinepreis in EUR | |
|---|---|---|
| Entgelt bis 1.000 EUR Versicherungssumme | Filialpreis: + 14,00 EUR | |
| Entgelt bis 2.000 EUR Versicherungssumme | Filialpreis: + 28,00 EUR | |
| Entgelt bis 3.000 EUR Versicherungssumme | Filialpreis: + 42,00 EUR | |
| Entgelt bis 4.000 EUR Versicherungssumme | Filialpreis: + 56,00 EUR | |
| Entgelt bis 5.000 EUR Versicherungssumme | Filialpreis: + 70,00 EUR | |
| Der Preis wird zusätzlich zum Paketpreis erhoben. |
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Premium für DHL Paket International
Sie wünschen eine schnellere Beförderung Ihres DHL PAKETS ins Zielland?
Den Versand Ihres DHL PAKETS International können Sie mit dem Service Premium optimieren. Sendungen mit Service Premium werden bevorzugt und immer auf dem schnellsten Beförderungsweg ins Zielland transportiert.
Bitte kreuzen Sie den Service Premium direkt auf Ihrem Versandschein an.
| Maße | Gewicht | Onlinepreis in EUR | |
|---|---|---|---|
| min. 15 x 11 x 1 cm max. 120 x 60 x 60 cm |
bis 5 kg | Filialpreis: + 7,50 EUR | |
| bis 10 kg | Filialpreis: + 13,00 EUR | ||
| bis 20 kg | Filialpreis: + 19,00 EUR | ||
| bis 31,5 kg |
Filialpreis: + 24,00 EUR | ||
| Der Preis wird zusätzlich zum Paketpreis erhoben. | |||
Rolle
Sie wollen eine Sendung in Rollenform versenden?
Wenn Sie Ihre Sendung in Rollenform versenden möchten, benötigen Sie eine Rollenservicemarke.
Eine Rollenservicemarke erhalten Sie in Ihrer Filiale und im DHL Shop.
Sendungen, die die angegebenen Maße oder das Gewicht überschreiten, müssen als Sperrgut versendet werden. Eine Rollenservicemarke ist in diesem Fall dann nicht mehr notwendig.
| Maße | Gewicht | Preis in EUR |
|---|---|---|
| für DHL Päckchen M | ||
| min. Länge 15 cm, Ø 5 cm Länge + zweifacher Ø max. 104 cm max. Länge 90 cm; Ø 15 cm |
bis 2 kg | + 1,79 |
| für DHL Pakete International | ||
| min. Länge 15 cm, Ø 5 cm max. Länge 120 cm; Ø 15 cm |
bis 5 kg | + 1,79 |
| Der Preis wird zusätzlich zum Päckchen- bzw. Paketpreis erhoben. | ||
Sperrgut
Als Sperrgut gelten Sendungen, die
Bitte beachten Sie, dass für Sperrgutsendungen besondere Auslieferungsbestimmungen gelten und dieser Service nicht in alle Länder möglich ist. Informationen hierzu erhalten Sie in Ihrer Filiale.
| Sperrguthöchstmaße für Norwegen | Gewicht | Preis in EUR |
|---|---|---|
| Quaderform: max. Länge 150 cm, max. Gurtmaß (=L+2xB+2xH) = 300 cm |
bis 31,5 kg | + 30,00 |
| Rollenform: max. Länge 150 cm; max. Ø 60 cm, Länge plus gemessener Ø max. 300 cm |
||
| Der Preis wird zusätzlich zum Paketpreis erhoben. | ||
Vorausverfügung
Was soll mit Ihrer Sendung geschehen, wenn sie im Zielland nicht zugestellt werden kann?
Legen Sie vor dem Versand fest, ob Ihre Sendung bei Unzustellbarkeit zurückgesendet werden soll. Unzustellbare Sendungen ohne Vermerk werden nicht zurückgesandt, sondern preisgegeben (d.h. die Sendung wird im Zielland versteigert oder vernichtet). Die Preisgabe ist entgeltfrei.
Vermerken Sie bitte die Vorausverfügung auf der Aufschriftenseite Ihres DHL PÄCKCHENS International in einer im Bestimmungsland bekannten Sprache, zum Beispiel:
Deutsch: "Bei Unzustellbarkeit zurück an den Absender"
Französisch: "En cas de non-remise renvoyer à l'expéditeur"
Englisch: "If undeliverable return to sender"
Die Vorausverfügung für DHL PÄCKCHEN International ist kostenlos.
Kreuzen Sie dazu die Vorausverfügung bitte direkt auf dem Versandschein für Ihr DHL PAKET International an:
a) Rücksendung an den Absender (Renvoyer à l'expéditeur)
Kann Ihr DHL PAKET International im Zielland nicht an den Empfänger ausgeliefert werden, wird es zurückgesandt. Die Art des Rücktransports wird durch die Postgesellschaft im Empfangsland bestimmt:
Das Entgelt wird erst erhoben, wenn Ihr DHL PAKET International tatsächlich zurückgesandt wird.
b) Preisgabe (Traiter comme abandonné)
Im Falle der Unzustellbarkeit Ihres DHL PAKETS International wird es nicht an Sie zurückgesandt, sondern durch die Postgesellschaft des Empfangslandes versteigert bzw. entsorgt. Für Sie entstehen keine Kosten.
Wichtige Informationen zur Zustellung im Ausland
Der Versand von Waffen (Schusswaffen, Gewehrläufe und -verschlüsse, Messer mit Klingen über 12 cm Länge, Klappmesser, Stichwaffen, Schlagringe, Schlagstöcke etc.) ist nicht zulässig.
In der Empfängeradresse sollte immer auch die Telefonnummer mit angegeben werden.
Die Zustellung erfolgt durch Posten Norge AS. Der Zustellpartner führt 1 Zustellversuch an der Empfängeradresse durch. Bei erfolgloser Zustellung kann die Sendung in einer Filiale abgeholt werden. Es wird von Montag bis Freitag zugestellt.
Zollbestimmungen
Informationen zu allgemeinen Zollbestimmungen erhalten Sie hier.
Hinweise zur korrekten Adressierung
Vertragspartner und AGB
Vertragspartner für das DHL Paket International und DHL Päckchen International für Privatkunden ist die Deutsche Post AG.
