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Hinweisen zum Datenschutz
Zu den Versandinformationen für Geschäftskunden
Wir weisen darauf hin, dass die Russische Post zur Erleichterung der Zustellung empfiehlt, die Mobilnummer des Empfängers auf der Zollinhaltserklärung anzugeben.
| Maße | Gewicht | Online-Preis |
|---|---|---|
Päckchen XS max. 35 x 25 x 3 cm |
bis 2 kg |
nur online |
| Päckchen M min. 15 x 11 x 1 cm max. L + B + H = 90 cm keine Seite länger als 60 cm |
bis 2 kg | Filialpreis: 16,00 EUR |
| Paket min. 15 x 11 x 1 cm max. 120 x 60 x 60 cm Transportversicherung bis 500 EUR inklusive |
bis 5 kg | Filialpreis: 31,99 EUR |
| bis 10 kg | Filialpreis: 38,99 EUR | |
| bis 20 kg | Filialpreis: 55,99 EUR |
| DHL Päckchen | DHL Paket | |
|---|---|---|
| Laufzeitorientierung Standard (Werktage) | >15 |
>14 |
| Laufzeitorientierung Service Versicherung (Werktage) | >14 | - |
| Laufzeitorientierung Premium (Werktage) | - | 5-15 |
| Vollständige Sendungsverfolgung | - | Ja |
| Anzahl Zollinhaltserklärungen | 1 | 2 |
| Sprache Zollinhaltserklärung | Eng, Fra, Rus | Eng, Fra, Rus |
| Beifügen von persönlichen Mitteilungen möglich | Nein | Nein |
| Lagerfrist (Tage) | 30 | 30 |
GoGreen
Sie wollen Ihr DHL PÄCKCHEN oder DHL PAKET klimaneutral versenden und so etwas für die Umwelt tun?
Den klimaneutralen Versand Ihrer Sendung können Sie ausschließlich über die DHL Online Frankierung beauftragen.
Weitere Informationen zum klimaneutralen Versand finden Sie hier.
| Service | Preis in EUR |
|---|---|
| GoGreen Welt | + 0,70* (zusätzlich zum Päckchen- oder Paketpreis) |
* Preis inklusive gesetzlich gültiger Umsatzsteuer.
Nachnahme
Dieser Service wird für den Versand in dieses Land nicht angeboten.
Versicherung für Päckchen
DHL PÄCKCHEN International mit Service Versicherung werden dem Empfänger oder einem Empfangsberechtigten weltweit mit Empfangsnachweis ausgehändigt. Im Falle von Verlust oder Beschädigung des Päckchens haftet DHL gegen Vorlage des quittierten oder abgestempelten Einlieferungsbeleges bis 50,00 EUR.
Bitte beachten Sie, dass Ihnen die Einlieferung eines versicherten DHL PÄCKCHENS International nur bei Abgabe in einer Filiale der Deutschen Post sowie bei der Abholung quittiert wird.
Diesen Service können Sie ausschließlich bei einer Freimachung über die DHL Online Frankierung beauftragen.
| Service | Preis |
|---|---|
| Versicherung bis 50 EUR | + 4,00 EUR (zusätzlich zum Päckchenpreis) |
Höherversicherung der Pakete
Sie möchten besonders wertvolle Inhalte versenden?
Mit dem Service Höherversicherung International können Sie für Ihr DHL PAKET International eine Transportversicherung bis zur Summe von 5.000 EUR für den Fall von Verlust und Beschädigung vereinbaren.
| Service | Onlinepreis in EUR | Filialpreis in EUR |
|---|---|---|
| Entgelt bis 1.000 EUR Versicherungssumme | + 14,00 | + 14,00 |
| Entgelt bis 2.000 EUR Versicherungssumme | + 28,00 | + 28,00 |
| Entgelt bis 3.000 EUR Versicherungssumme | + 42,00 | + 42,00 |
| Entgelt bis 4.000 EUR Versicherungssumme | + 56,00 | + 56,00 |
| Entgelt bis 5.000 EUR Versicherungssumme | + 70,00 | + 70,00 |
Der Preis wird zusätzlich zum Paketpreis erhoben.
Premium für DHL Paket International
Sie wünschen eine schnellere Beförderung Ihres DHL PAKETS ins Zielland?
Den Versand Ihres DHL PAKETS International können Sie mit dem Service Premium optimieren. Sendungen mit Service Premium werden bevorzugt und immer auf dem schnellsten Beförderungsweg ins Zielland transportiert.
Bitte kreuzen Sie den Service Premium direkt auf Ihrem Versandschein an.
| Maße | Gewicht | Onlinepreis in EUR | Filialpreis in EUR |
|---|---|---|---|
| min. 15 x 11 x 1 cm max. 120 x 60 x 60 cm |
bis 5 kg | + 7,50 | + 7,50 |
| bis 10 kg | + 13,00 | + 13,00 | |
| bis 20 kg | + 19,00 | + 19,00 |
Der Preis wird zusätzlich zum Paketpreis erhoben.
Rolle
Sie wollen eine Sendung in Rollenform versenden?
Wenn Sie Ihre Sendung in Rollenform versenden möchten, müssen Sie den Service Rolle hinzubuchen:
| Maße | Gewicht | Preis in EUR |
|---|---|---|
| Päckchen M min. Länge 15 cm, Ø 5 cm Länge + zweifacher Ø max. 104 cm max. Länge 90 cm; Ø 15 cm |
bis 2 kg | + 1,79 |
| Paket min. Länge 15 cm, Ø 5 cm max. Länge 120 cm; Ø 15 cm |
bis 5 kg | + 1,79 |
Der Preis wird zusätzlich zum Päckchen- bzw. Paketpreis erhoben.
Sendungen in Rollenform, die die angegebenen Maße oder das Gewicht überschreiten, müssen statt mit dem Service Rolle als Sperrgut versendet werden.
Sperrgut
Dieser Service wird in die Russische Föderation nicht angeboten.
Vorausverfügung
Was soll mit Ihrer Sendung geschehen, wenn sie im Zielland nicht zugestellt werden kann?
Legen Sie vor dem Versand fest, ob Ihre Sendung bei Unzustellbarkeit zurückgesendet werden soll. Unzustellbare Sendungen ohne Vermerk werden nicht zurückgesandt, sondern preisgegeben (d.h. die Sendung wird im Zielland versteigert oder vernichtet). Die Preisgabe ist entgeltfrei.
Vorausverfügung für DHL Päckchen International
Vermerken Sie bitte die Vorausverfügung auf der Aufschriftenseite Ihres DHL PÄCKCHENS International in einer im Bestimmungsland bekannten Sprache, zum Beispiel:
Deutsch: "Bei Unzustellbarkeit zurück an den Absender"
Französisch: "En cas de non-remise renvoyer à l'expéditeur"
Englisch: "If undeliverable return to sender"
Die Vorausverfügung für DHL PÄCKCHEN International ist kostenlos.
Vorausverfügung für DHL Pakete International
Kreuzen Sie dazu die Vorausverfügung bitte direkt auf dem Versandschein für Ihr DHL PAKET International an:
a) Rücksendung an den Absender (Renvoyer à l'expéditeur)
Kann Ihr DHL PAKET International im Zielland nicht an den Empfänger ausgeliefert werden, wird es zurückgesandt. Die Art des Rücktransports wird durch die Postgesellschaft im Empfangsland bestimmt:
Das Entgelt wird erst erhoben, wenn Ihr DHL PAKET International tatsächlich zurückgesandt wird.
b) Preisgabe (Traiter comme abandonné)
Im Falle der Unzustellbarkeit Ihres DHL PAKETS International wird es nicht an Sie zurückgesandt, sondern durch die Postgesellschaft des Empfangslandes versteigert bzw. entsorgt. Für Sie entstehen keine Kosten.
Wichtige Informationen zur Zustellung im Ausland
Anschrift in lat. Buchstaben; möglichst genaue Bezeichnung des Bestimmungsortes, evtl. durch Angabe von Postleitzahl, Gebiet oder Kreis empfehlenswert.
In der Empfängeradresse sollte immer auch die Telefonnummer mit angegeben werden.
Die Zustellung erfolgt kapazitätsabhängig durch Russian Post oder EMS Russian Post. Die Sendung, zugestellt durch Russian Post, muss in einer Filiale abgeholt werden. EMS Russian Post führt 1 Zustellversuch an der Empfängeradresse durch. Bei erfolgloser Zustellung kann die Sendung in einer Filiale abgeholt werden.
Zollbestimmungen
Informationen zu allgemeinen Zollbestimmungen erhalten Sie hier.
Hinweise zur korrekten Adressierung
Zulässige Inhalte
Informationen zu den zulässigen Inhalten erhalten Sie hier.
Bitte beachten Sie auch unbedingt die Einfuhrbestimmung des Ziellandes. Informationen finden Sie hier.
Vertragspartner und AGB
Vertragspartner für das DHL Paket International und DHL Päckchen International für Privatkunden ist die Deutsche Post AG.
