Ihr Versand in die Schweiz

Dieser Service wird für den Versand in dieses Land nicht angeboten.

Sie wollen eine Sendung in Rollenform versenden?

Wenn Sie Ihre Sendung in Rollenform versenden möchten, müssen Sie den Service Rolle hinzubuchen:

Der Preis wird zusätzlich zum Päckchen- bzw. Paketpreis erhoben.

Sendungen in Rollenform, die die angegebenen Maße oder das Gewicht überschreiten, müssen statt mit dem Service Rolle als Sperrgut versendet werden.

Als Sperrgut gelten Sendungen, für die eine oder mehrere der folgenden Eigenschaften zutreffen:

• Überschreitung der Höchstmaße in mindestens einer Dimension (DHL Paket: 120 x 60 x 60 cm; Rolle: Länge 120 cm bzw. Durchmesser 15 cm)
• nicht quaderförmig
• abstehende Teile
• keine Verpackung oder Versandtasche aus Pappe oder Papier

Ausgenommen hiervon sind Sendungen bis 5 kg in Rollen- und Ordnerverpackungen sofern die o. g. Paketmaße nicht überschritten werden. Es erfolgt keine Sendungsannahme bei einer Überschreitung der Sperrgut-Höchstmaße, bei nicht vollständig/unverpackten oder nicht  sicher verpackten Sendungen.

Bitte beachten Sie, dass für Sperrgutsendungen besondere Auslieferungsbestimmungen gelten und dieser Service nicht in alle Länder möglich ist. Informationen zum Service Sperrgut erhalten Sie in Ihrer Filiale.

Der Preis wird zusätzlich zum Paketpreis erhoben.

Was soll mit Ihrer Sendung geschehen, wenn sie im Zielland nicht zugestellt werden kann?

Legen Sie vor dem Versand fest, ob Ihre Sendung bei Unzustellbarkeit zurückgesendet werden soll. Unzustellbare Sendungen ohne Vermerk werden nicht zurückgesandt, sondern preisgegeben (d.h. die Sendung wird im Zielland versteigert oder vernichtet). Die Preisgabe ist entgeltfrei.

Vorausverfügung für DHL Päckchen International
Vermerken Sie bitte die Vorausverfügung auf der Aufschriftenseite Ihres DHL PÄCKCHENS International in einer im Bestimmungsland bekannten Sprache, zum Beispiel:

Deutsch: "Bei Unzustellbarkeit zurück an den Absender"
Französisch: "En cas de non-remise renvoyer à l'expéditeur"
Englisch: "If undeliverable return to sender"

Die Vorausverfügung für DHL PÄCKCHEN International ist kostenlos.

Vorausverfügung für DHL Pakete International
Kreuzen Sie dazu die Vorausverfügung bitte direkt auf dem Versandschein für Ihr DHL PAKET International an:

a) Rücksendung an den Absender (Renvoyer à l'expéditeur)
Kann Ihr DHL PAKET International im Zielland nicht an den Empfänger ausgeliefert werden, wird es zurückgesandt. Die Art des Rücktransports wird durch die Postgesellschaft im Empfangsland bestimmt:

• Rücksendung via Straßentransport: 10,00 EUR (i. d. R. für Rücksendungen aus europäischen Ländern)*
• Rücksendung via Lufttransport: 20,00 EUR (i. d. R. für Rücksendungen aus außereuropäischen Ländern)*

Das Entgelt wird erst erhoben, wenn Ihr DHL PAKET International tatsächlich zurückgesandt wird.

b) Preisgabe (Traiter comme abandonné)
Im Falle der Unzustellbarkeit Ihres DHL PAKETS International wird es nicht an Sie zurückgesandt, sondern durch die Postgesellschaft des Empfangslandes versteigert bzw. entsorgt. Für Sie entstehen keine Kosten.

Beim Versand von Edelmetallen, Edelsteinen, Schmuck und Uhren sind zwei Zollinhaltserklärungen erforderlich.

Pakete mit Service Premium in Verbindung mit weiteren Services (Rückschein, Sperrgut) nicht zulässig.

Die schweizerische Post empfiehlt zudem, kein Bargeld zu verschicken.

Der Versand von Fahrrädern ist nur per Sperrgut in einer festen Umverpackung (Karton) möglich. Hierzu sollten Pedale und Lenker entfernt, bzw. eingeschlagen sein.

In der Empfängeradresse sollte immer auch die Telefonnummer mit angegeben werden.

Die Zustellung erfolgt durch DHL EXPRESS Schweiz. Bei Premium Paketen führt der Zustellpartner 1 Zustellversuch an der Empfängeradresse durch. Bei erfolgloser Zustellung kann die Sendung in einer Filiale abgeholt werden. Pakete ohne Service Premium müssen in einer Filiale abgeholt werden. Es wird von Montag bis Freitag zugestellt.

Informationen zu allgemeinen Zollbestimmungen erhalten Sie hier.

• Bitte schreiben Sie die Adressen auf Ihren Sendungen immer in lateinischen Buchstaben und arabischen Ziffern.
• Adressen bitte wie hier dargestellt angeben:
  Herrn (Anrede)
  Rudolf Weber (Name des Empfängers)
  Solothurnstrasse 28 (Straße und Hausnummer)
  2544 BETTLACH (Postleitzahl und Bestimmungsort)
  SCHWEIZ / SWITZERLAND (Bestimmungsland)
• Das Bestimmungsland bitte in Großbuchstaben in deutsch und einer weiteren Sprache angeben:
  Deutsch: SCHWEIZ
  Englisch: SWITZERLAND
  Französisch: SUISSE