Aktueller Hinweis
Für das von Ihnen gewählte Land gibt es aktuelle Versandhinweise auf unserer Infoseite.
Briefe und Pakete
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Zu den Versandinformationen für Geschäftskunden
Unvollständige oder fehlerhafte Adress- und Zollangaben können zu einer kostenpflichtigen Rücksendung führen
Zur Freimachung Ihrer Sendungen empfehlen wir Ihnen deshalb die DHL Online Frankierung, die Sie bequem und einfach durch alle notwendigen Angaben führt.
Möchten Sie die Versandkosten erst in der Filiale bezahlen, erhalten Sie hier detaillierte Hinweise zum korrekten Ausfüllen des Versandscheins in deutscher Sprache sowie in weiteren Sprachen.
Die Zollinhaltserklärung selbst muss in englischer Sprache ausgefüllt werden!
Maße | Gewicht | Online-Preis |
---|---|---|
Päckchen XS max. 35 x 25 x 3 cm |
bis 2 kg |
nur online |
Päckchen M min. 15 x 11 x 1 cm max. L + B + H = 90 cm keine Seite länger als 60 cm |
bis 2 kg | Filialpreis: 19,49 EUR |
Paket min. 15 x 11 x 1 cm max. 120 x 60 x 60 cm Transportversicherung bis 500 EUR inklusive |
bis 5 kg | Filialpreis: 49,99 EUR |
bis 10 kg | Filialpreis: 79,99 EUR | |
bis 20 kg | Filialpreis: 144,99 EUR | |
bis 31,5 kg | Filialpreis: 209,99 EUR |
DHL Päckchen | DHL Paket | |
---|---|---|
Laufzeitorientierung Standard (Werktage) | 10-15 | 10-15 |
Laufzeitorientierung Service Versicherung (Werktage) | 6-11 | - |
Laufzeitorientierung Premium (Werktage) | - | 6-11 |
Vollständige Sendungsverfolgung | - | Ja |
Lagerfrist (Tage) | 30 | 30 |
Anzahl Zollinhaltserklärungen |
1 | 1 |
Sprache Zollinhaltserklärung | Weitere Informationen |
Berücksichtigen Sie bitte, dass Trackinginformationen unserer Zustellpartner nicht immer zuverlässig zur Verfügung gestellt werden. Deshalb stellen Sie einen Nachforschungsauftrag bitte erst, wenn die Regellaufzeit um mehr als 19 Werktage überschritten wurde, der Status in der Sendungsverfolgung unverändert ist und der Empfänger bzw. die Empfängerin bestätigt hat, dass die Sendung noch nicht zugestellt wurde.
Versicherung für Päckchen
Sie möchten, dass Ihr DHL Päckchen International bis zu 50 EUR versichert wird und Sie eine Sendungsverfolgung oder eine Empfangsbestätigung erhalten?
DHL Päckchen International mit Service Versicherung werden dem Empfänger oder einem Empfangsberechtigten weltweit nur mit Sendungsverfolgung oder einem Empfangsnachweis ausgehändigt. Im Falle von Verlust oder Beschädigung des Päckchens haftet DHL gegen Vorlage des quittierten oder abgestempelten Einlieferungsbeleges bis 50,00 EUR.
Bitte beachten Sie, dass Ihnen die Einlieferung eines versicherten DHL Päckchens International nur bei Abgabe in einer Filiale der Deutschen Post sowie bei der Abholung quittiert wird.
Diesen Service können Sie ausschließlich bei einer Freimachung über die DHL Online Frankierung beauftragen.
Service | Preis |
---|---|
Versicherung bis 50 EUR | + 4,00 EUR (zusätzlich zum Päckchenpreis) |
Höherversicherung der Pakete
Sie möchten besonders wertvolle Inhalte versenden?
Mit dem Service Höherversicherung International können Sie für Ihr DHL PAKET International eine Transportversicherung bis zur Summe von 5.000 EUR für den Fall von Verlust und Beschädigung vereinbaren.
Service | Onlinepreis in EUR | Filialpreis in EUR |
---|---|---|
Entgelt bis 1.000 EUR Versicherungssumme | + 14,00 | + 14,00 |
Entgelt bis 2.000 EUR Versicherungssumme | + 28,00 | + 28,00 |
Entgelt bis 3.000 EUR Versicherungssumme | + 42,00 | + 42,00 |
Entgelt bis 4.000 EUR Versicherungssumme | + 56,00 | + 56,00 |
Entgelt bis 5.000 EUR Versicherungssumme | + 70,00 | + 70,00 |
Der Preis wird zusätzlich zum Paketpreis erhoben.
Premium für DHL Paket International
Sie wünschen eine schnellere Beförderung Ihres DHL PAKETS ins Zielland?
Den Versand Ihres DHL PAKETS International können Sie mit dem Service Premium optimieren. Sendungen mit Service Premium werden bevorzugt und immer auf dem schnellsten Beförderungsweg ins Zielland transportiert.
Bitte kreuzen Sie den Service Premium direkt auf Ihrem Versandschein an.
Maße | Gewicht | Onlinepreis in EUR | Filialpreis in EUR |
---|---|---|---|
min. 15 x 11 x 1 cm max. 120 x 60 x 60 cm |
bis 5 kg | + 7,50 | + 7,50 |
bis 10 kg | + 13,00 | + 13,00 | |
bis 20 kg | + 19,00 | + 19,00 | |
bis 31,5 kg |
+ 24,00 |
+ 24,00 |
Der Preis wird zusätzlich zum Paketpreis erhoben.
Rolle
Sie wollen eine Sendung in Rollenform versenden?
Wenn Sie Ihre Sendung in Rollenform versenden möchten, müssen Sie den Service Rolle hinzubuchen:
Maße | Gewicht | Preis in EUR |
---|---|---|
Päckchen M min. Länge 15 cm, Ø 5 cm Länge + zweifacher Ø max. 104 cm max. Länge 90 cm; Ø 15 cm |
bis 2 kg | + 1,79 |
Paket min. Länge 15 cm, Ø 5 cm max. Länge 120 cm; Ø 15 cm |
bis 5 kg | + 1,79 |
Der Preis wird zusätzlich zum Päckchen- bzw. Paketpreis erhoben.
Sperrgut
Dieser Service wird in die Vereinigten Staaten von Amerika nicht angeboten.
Vorausverfügung
Was soll mit Ihrer Sendung geschehen, wenn sie im Zielland nicht zugestellt werden kann?
Legen Sie vor dem Versand fest, ob Ihre Sendung bei Unzustellbarkeit zurückgesendet werden soll. Unzustellbare Sendungen ohne Vermerk werden nicht zurückgesandt, sondern preisgegeben (d.h. die Sendung wird im Zielland versteigert oder vernichtet). Die Preisgabe ist entgeltfrei.
Vorausverfügung für DHL Päckchen International
Vermerken Sie bitte die Vorausverfügung auf der Aufschriftenseite Ihres DHL PÄCKCHENS International in einer im Bestimmungsland bekannten Sprache, zum Beispiel:
Deutsch: "Bei Unzustellbarkeit zurück an den Absender"
Französisch: "En cas de non-remise renvoyer à l'expéditeur"
Englisch: "If undeliverable return to sender"
Die Vorausverfügung für DHL PÄCKCHEN International ist kostenlos.
Vorausverfügung für DHL Pakete International
Kreuzen Sie dazu die Vorausverfügung bitte direkt auf dem Versandschein für Ihr DHL PAKET International an:
a) Rücksendung an den Absender (Renvoyer à l'expéditeur)
Kann Ihr DHL PAKET International im Zielland nicht an den Empfänger ausgeliefert werden, wird es zurückgesandt. Die Art des Rücktransports wird durch die Postgesellschaft im Empfangsland bestimmt:
Das Entgelt wird erst erhoben, wenn Ihr DHL PAKET International tatsächlich zurückgesandt wird.
b) Preisgabe (Traiter comme abandonné)
Im Falle der Unzustellbarkeit Ihres DHL PAKETS International wird es nicht an Sie zurückgesandt, sondern durch die Postgesellschaft des Empfangslandes versteigert bzw. entsorgt. Für Sie entstehen keine Kosten.
GoGreen - klimaneutraler Versand durch Investitionen in Klimaschutzprojekte
Weltweit versenden wir alle Privatkunden Pakete und Päckchen klimaneutral mit dem Service GoGreen. Dabei werden die Emissionen, die durch den Versand entstehen, durch Investitionen in weltweite Klimaschutzprojekte ausgeglichen. Ohne zusätzliche Kosten für Sie!
Wichtige Informationen zur Zustellung im Ausland
Hinweis: Anschrift möglichst maschinengeschrieben und in Großbuchstaben angeben.
Zur näheren Bezeichnung des Bestimmungsortes auch den Staat angeben (z.B. CLAYTON, NEW JERSEY); Abkürzungen wie folgt möglich:
Alabama AL, Alaska AK, Arizona AZ, Arkansas AR, California CA, Colorado CO, Connecticut CT, Delaware DE, Florida FL, Georgia GA, Hawaii HI, Idaho ID, Illinois IL, Indiana IN, Iowa IA, Kansas KS, Kentucky KY, Louisiana LA, Maine ME, Maryland MD, Massachusetts MA, Michigan MI, Minnesota MN, Mississippi MS, Missouri MO, Montana MT, Nebraska NE, Nevada NV, New Hampshire NH, New Jersey NJ, New Mexico NM, New York NY, North Carolina NC, North Dakota ND, Ohio OH, Oklahoma OK, Oregon OR, Pennsylvania PA, Rhode Island RI, South Carolina SC, South Dakota SD, Tennessee TN, Texas TX, Utah UT, Vermont VT, Virginia VA, Washington DC, Washington WA, West Virginia WV, Wisconsin WI, Wyoming WY.
Für den Versand von Lebensmitteln und Tabakwaren gelten besondere Bestimmungen.
Bitte informieren Sie sich unter www.fda.gov oder unter www.cbp.gov. Informationen zu Stoffen, die gar nicht oder nur mit ausdrücklicher Genehmigung in das Hoheitsgebiet der USA eingeführt werden dürfen unter www.dea.gov.
Die Zustellung erfolgt durch United States Postal Service (USPS). Der Zustellpartner führt 3 Zustellversuche an der Empfängeradresse durch. Bei erfolgloser Zustellung kann die Sendung in einer Filiale abgeholt werden. Es wird von Montag bis Samstag zugestellt.
Zollbestimmungen
Informationen zu allgemeinen Zollbestimmungen erhalten Sie hier.
Hinweise zur korrekten Adressierung
Zulässige Inhalte
Informationen zu den zulässigen Inhalten erhalten Sie hier.
Vertragspartner und AGB
Vertragspartner für das DHL Paket International und DHL Päckchen International für Privatkunden ist die Deutsche Post AG.
Mit der folgenden Schaltfläche können Sie die Login-Anmeldemaske anzeigen und die sichere Anmeldung abschließen.