Nicht jede Sendung stellt die gleichen Anforderungen an die Zustellung. Je nach Ware und Situation brauchen Sie mehr Sicherheit und Einfluss darauf, wie die Zustellung abläuft.
Mit den neuen Services geben wir Ihnen dafür zusätzliche Möglichkeiten. So können Sie besondere Anforderungen gezielter berücksichtigen und zugleich den Komfort für Ihre Kundinnen und Kunden erhöhen.
Besonders hochwertige oder sensible Sendungen erfordern zusätzliche Sicherheit. Mit dem Service Einmal-Code erfolgt die Zustellung nur nach erfolgreicher Prüfung eines einmaligen Codes.
So reduzieren Sie Zustellrisiken, vermeiden Reklamationen und schaffen zusätzliche Sicherheit für hochwertige oder sensible Sendungen.
Bestimmen Sie selbst, welche Zustellwege für Ihre Sendungen zulässig sind. Mit Keine Packstation verhindern Sie eine automatische Zustellung an eine Packstation.
Dadurch vermeiden Sie unerwünschte Zustellsituationen und reduzieren Rückfragen oder Beschwerden bei Produkten mit besonderen Anforderungen an Lagerung oder Zustellung.
Nicht jede Empfängerin oder jeder Empfänger ist beim ersten Zustellversuch erreichbar. Mit dem automatischen zweiten Zustellversuch erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit einer erfolgreichen Zustellung.
So reduzieren Sie Nacharbeit im Kundenservice, vermeiden zusätzliche Abstimmungen und schaffen mehr Komfort für Ihre Kundinnen und Kunden.
Empfindliche Produkte verlieren schnell an Wert, wenn sie unnötig gelagert werden. Mit Sofort Zurück wird eine Sendung nach einer erfolglosen Erstzustellung direkt an Sie zurückgesendet.
So vermeiden Sie unnötige Liegezeiten, reduzieren mögliche Qualitätsverluste und schaffen mehr Sicherheit in sensiblen Versandprozessen.
Die neuen Services eignen sich insbesondere für hochwertige, sensible, temperaturempfindliche oder zeitkritische Waren sowie für Sendungen mit besonderen Anforderungen an die Zustellung.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Ja. Die Services können gezielt für einzelne Sendungen genutzt werden – genau dann, wenn sie für Ihre Produkte oder Empfänger sinnvoll sind.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Die vier neuen Services stehen ab dem 18. Januar 2027 zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
