Steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden, indem Sie ihnen einen sorgenfreien Empfang ihrer Bestellungen ermöglichen. Mit unseren Duty Billing Services bestimmen Sie, ob Sie selbst oder ein Dritter Zollgebühren und Steuern übernimmt, sodass für Ihre End-Kunden keine Überraschungen durch unvorhersehbare Kosten erleben.

Ihre Vorteile

  • Kostentransparenz für Ihre Empfängerkunden
  • Verkauf von Waren auf All-inclusive-Basis
  • Flexibel entscheiden, wer die Zoll- und Steuerkosten übernimmt
  • Steigerung der Kundenzufriedenheit und -bindung durch positives Kauferlebnis

Service Duty Tax Paid

DHL Express übernimmt die Zollabfertigung im Empfangsland und belastet die Einfuhrzölle, Steuern und Abgaben einem festgelegten DHL Express Account im Abgangsland, z. B. dem Versender, oder einem Drittland.

Interessant für Online-Händler, die ihren Kunden Waren inkl. aller Kosten anbieten möchten, oder für den Versand von Geschenken oder Mustern.

ServicePreisWeitere Details
Export

2% des Duty Tax Betrags,

mind. 17,00 EUR

Zahlung der Zölle & Steuern

Immer im Abgangsland oder einem Drittland, nie im Empfangsland.

Zahlung der Transportkosten

Durch den Versender oder einen Dritten. Nur möglich mit einem DHL Express Account/Accountnummer.

Service Duty Tax Processing

Der Service ermöglicht dem Versender, die für die Einfuhr seiner Sendung anfallenden Zölle und Steuern entweder dem Empfänger der Sendung oder einem Dritten im Empfangsland in Rechnung zu stellen. Zudem kann festgelegt werden, wer die Transportkosten übernimmt.

ServicePreis
Export

2% des Duty Tax Betrags,

mind. 15,00 EUR

Import

2% des Duty Tax Betrags,

mind. 15,00 EUR

Weitere Details

Zahlung der Zölle & Steuern

Immer im Empfangsland, entweder durch den Empfänger der Sendung oder einen Dritten.

Zahlung der Transportkosten

Wahlweise durch den Empfänger der Sendung, einen Dritten oder den Versender.

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  • Ganz einfach ohne Vertrag versenden
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FAQ

Duty Tax Paid & Duty Tax Processing

Service Duty Tax Paid

Ort der Abrechnung Abrechnungsmethode Kosten Zahler

Abgangsland oder Drittland

DHL Express Account

 Transportkosten & Zölle/Steuern Versender oder Dritter

Service Duty Tax Processing

Ort der AbrechnungAbrechnungsmethodeKostenZahler
EmpfangslandDHL Express Account *Zölle/SteuernEmpfänger
EmpfangslandDHL Express Account *Transportkosten & Zölle/SteuernEmpfänger
EmpfangslandDHL Express Account *Zölle/SteuernImporter of Record
EmpfangslandBar/Kreditkarte/PayPalZölle/SteuernEmpfänger

* Entfall bzw. Reduzierung der Kosten für Duty Billing Services:

  • Verfügt der Zahler der Einfuhrabgaben über ein eigenes Aufschubkonto, entfallen die Kosten für den Service Duty Tax Processing.

Stand Jan 2026, Änderungen vorbehalten

EXPORT

DHL Express Worldwide

DHL Express 9:00/10:30 (Europa), 10:30 (in den USA), 12:00

DHL Medical Express

IMPORT

DHL Express Worldwide

DHL Express 9:00/10:30 (Europa), 12:00

DHL Medical Express

Im Schritt „Zahlungsart auswählen“ kann während der Sendungsbuchung definiert werden, welchem Account die Transportkosten bzw. Zollabgaben und Steuern in Rechnung gestellt werden soll.

WICHTIG

Bitte verwechseln Sie die Duty Billing Services nicht mit den Incoterms. Die Incoterms sind Vertragsbestandteile zwischen dem Absender und dem Empfänger (Verkäufer/Käufer) der Sendung. Ein Duty Billing Service hingegen ist eine Anweisung des Versenders an DHL Express, mit wem Verzollungsleistung und die Einfuhrabgaben abgerechnet werden sollen.

Am Ende des Buchungsprozesses erscheint in der Auflistung der Kosten des jew. gewünschten Duty Billing Services, die sich automatisch durch die im Buchungsprozess angegebenen Zahlungsarten ergeben:

Die Services sind verfügbar für Sendungen nach und aus Nicht-EU-Ländern und Freihandelszonen.

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