Sofort Zurück - Der zuverlässige Rückversand nach erfolgloser Erstzustellung

Mit dem "Sofort Zurück" Service werden zum Beispiel zeitkritische oder empfindliche Waren nach einer erfolglosen Erstzustellung automatisch an Sie zurückgeschickt. So können Sie darüber schnell und flexibel wieder verfügen.

Ihre Vorteile mit dem Service "Sofort Zurück"

  • Schutz zeitkritischer und empfindlicher Waren

  • Schnelle Verfügbarkeit und Flexibilität im weiteren Vorgehen

  • Höhere Qualitätssicherheit

Haben Sie Interesse am sicheren Versand Ihrer sensiblen Waren mit "Sofort Zurück"?

Ich bin bereits Geschäftskunde bei DHL Paket und möchte Waren mit dem Service "Sofort Zurück" versenden.

Ich bin noch kein Geschäftskunde bei DHL Paket und habe Interesse am Warenversand mit "Sofort Zurück".

Zeitkritische und empfindliche Produkte werden nach einem erfolglosen ersten Zustellversuch - weder an Haustür / Ablageort / Ersatzempfänger (wie Nachbarn) zustellbar - nicht in der Packstation oder der Filiale zur Abholung bereitgehalten, sondern automatisch und umgehend an die Absenderadresse zurückgesandt.

Eine Direktzustellung sowie die aktive Paketumleitung durch die Empfangsperson an eine Packstation, Filiale oder einen Paketshop sind weiterhin möglich.

Durch die sofortige Rücksendung können Sie als Versender direkt reagieren, z. B. durch schnelle Neuplanung des Versandes, Lagerung oder Weiterverarbeitung - Ihre Produkte bleiben in Ihrer Hand. Außerdem reduzieren Sie das Risiko von Verderb, Beschädigung oder Wertverlust Ihrer Waren.

Der Service "Sofort Zurück" ist bereits Bestandteil Ihres Vertrags und kann direkt über das DHL Versandlogistiksystem (Funktion "Versenden" im Post & DHL Geschäftskundenportal) beauftragt werden. Selbstverständlich steht der Service Ihnen auch zur Verfügung, wenn Sie eigenständig programmieren.

Versenden Sie Ihre zeitkritischen oder empfindlichen Waren mit "Sofort Zurück". So profitieren Sie von einer Reduzierung des Risikos von Verderb, Beschädigung oder Wertverlust Ihrer Waren.

  • zeitkritische Waren und Produkte mit kurzer Haltbarkeit

  • empfindliche oder qualitätssensible Produkte
  • Lebensmittel, Laborproben oder andere verderbliche Güter
  • Waren mit hohem Qualitätsanspruch, bei denen längere Lagerzeiten vermieden werden sollen
  • Versender, die nach einer fehlgeschlagenen Zustellung schnell über die weitere Verwendung ihrer Ware entscheiden müssen

Der Service "Sofort Zurück" ist grundsätzlich kostenfrei. Wird der Service erfolgreich ausgeführt und das Paket zurückgesendet, wird das Rücksendeentgelt berechnet (4,50 EUR pro DHL Paket zzgl. MwSt.)