Zeitkritische und empfindliche Produkte werden nach einem erfolglosen ersten Zustellversuch - weder an Haustür / Ablageort / Ersatzempfänger (wie Nachbarn) zustellbar - nicht in der Packstation oder der Filiale zur Abholung bereitgehalten, sondern automatisch und umgehend an die Absenderadresse zurückgesandt.
Eine Direktzustellung sowie die aktive Paketumleitung durch die Empfangsperson an eine Packstation, Filiale oder einen Paketshop sind weiterhin möglich.
Durch die sofortige Rücksendung können Sie als Versender direkt reagieren, z. B. durch schnelle Neuplanung des Versandes, Lagerung oder Weiterverarbeitung - Ihre Produkte bleiben in Ihrer Hand. Außerdem reduzieren Sie das Risiko von Verderb, Beschädigung oder Wertverlust Ihrer Waren.