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Damit Ihre Pakete und Päckchen gut beim Empfänger ankommen, ist eine stabile und sichere Verpackung - sowohl außen als auch innen - das A und O. Wir möchten Ihnen einige Hinweise und Tipps aufzeigen, wie Sie Ihre Sendungen richtig verpacken.
Unser Umwelt-Tipp: Dank der hohen Stabilität können Sie die DHL Packsets auch mehrfach nutzen und versenden. Achten Sie darauf, dass alte Labels oder Barcodes vollständig entfernt bzw. unkenntlich gemacht wurden, die Verpackung sauber und trocken ist, es keine Einrisse oder Knicke an Kanten und Flächen gibt.
Die Verpackung soll Ihre Sendung und den Inhalt schützen. Je größer, schwerer und empfindlicher der Inhalt, desto robuster muss die Verpackung sein.
Verwenden Sie stets stabile Versandkartonagen aus Wellpappe. Für empfindliche, schwere oder große Inhalte empfiehlt sich eine Außenverpackung aus mehrwelliger Pappe. Wählen Sie die Verpackungsgröße so, dass ausreichend Polsterung hineinpasst. Im Zweifelsfall wählen Sie die nächstgrößere Außenverpackung, um genügend Platz für Füllmaterial zu haben.
Schuhkartons, Verkaufsverpackungen, Verpackung mit Geschenkpapier oder Kartonagen mit Schlitzen oder Griffen sind nicht für den Versand geeignet.
Bitte beachten Sie die Maximalmaße und Gewichtsstufen der einzelnen Produkte.
Kleine, unempfindliche Inhalte können Sie in einer handelsüblichen, formstabilen Versandtasche aus Pappe oder Papier bis maximal zum Format C4 versenden. Die gefüllte Versandtasche sollte möglichst flach und annähernd quaderförmig bleiben.
Nicht geeignet sind zerbrechliche Gegenstände sowie Inhalte mit spitzen, scharfkantigen oder herausragenden Teilen. Verwenden Sie keine einfachen Briefumschläge, sondern gefütterte Umschläge oder stabile Versandtaschen aus fester Pappe, die den Inhalt ausreichend schützen.
Auch eine Versandtasche eines Online-Händlers können Sie wiederverwenden, sofern diese noch stabil und unbeschädigt ist und sich für den Inhalt eignet.
Achten Sie außerdem darauf, dass:
alte Barcodes und Etiketten vollständig entfernt oder unleserlich gemacht werden,
Folienverpackungen dürfen Sie nur für unempfindliche und geeignete Inhalte verwenden. Nutzen Sie dafür entweder die Originalverpackung eines Online-Händlers oder eine vergleichbar reißfeste Versandfolie.
Nicht geeignet sind unter anderem zerbrechliche Gegenstände sowie Inhalte mit spitzen, scharfkantigen oder herausragenden Teilen. Diese können die Folie beschädigen oder während des Transports andere Sendungen beeinträchtigen.
Achten Sie außerdem darauf, dass:
die Folie den Inhalt vollständig umschließt,
Der Versand von Flaschen ist lediglich in dafür zertifizierten Flaschenkartonagen vorgesehen. Nur dann besteht eine Haftungsübernahme bei Beschädigung während des Transportes. Glas oder andere empfindliche Waren sollten stets gut gepolstert und auslaufsicher verpackt sein. Achten Sie bitte darauf, dass kein Spielraum in der Sendung besteht, damit die Inhalte nicht hin- und her wackeln können. Ein Hinweis auf den Inhalt (Vorsicht Glas) hilft bei dem Transport, ist jedoch keine Haftungsgrundlage für den Versand.
Die richtige Innenverpackung fixiert und polstert die Inhalte und schützt sie somit beim Versand vor Beschädigungen. Je schwerer und empfindlicher der Inhalt, desto höher muss die Polsterwirkung sein!
Das Versandgut auf allen Seiten polstern und alle Hohlräume ausfüllen, um ein Eindrücken der Verpackung zu vermeiden. Als Materialien (Füllmaterial) zur Polsterung eignen sich z.B. mehrere Lagen Luftpolsterfolie, Verpackungschips oder auch Knüllpapier (z.B. zusammengedrücktes Küchenpapier/ Zeitungspapier) in ausreichender Menge.
Beachten Sie die Reihenfolge: schwere Inhalte unten, leichte oben und empfindliche innen platzieren. Vermeiden Sie direkten Kontakt des Versandgutes mit der Außenverpackung (ca. 5cm Abstand, mit Füllmaterial gepolstert) und untereinander und ebenso das Verrutschen des Materials im Paket. Hohlräume erhöhen die Gefahr von Beschädigungen in Ihrem Paket.
Genauso wichtig wie das Verpacken ist das sichere Verschließen des Pakets. Nutzen Sie am besten immer breites (mind. 5 cm), reißfestes Klebeband, z. B. aus Kunststoff oder fadenverstärktem Papier. Das Klebeband immer ausreichend über den Verschluss und die Kantenseiten verkleben. Bei schweren Paketen an den Kanten verstärkt verkleben (über die Länge und Breite sowie oben und unten). Befestigen Sie keine losen Umschnürungen (z.B. Geschenkband oder Paketschnur) an Ihrer Sendung. Bitte achten Sie darauf, alte Label, Barcodes und Versandmarken zu entfernen.
Mit den DHL Packsets und Pluspäckchen sind Sie immer auf der sicheren Seite wenn es um die richtige Verpackung geht. Bei uns im Shop und natürlich in unseren Filialen finden Sie ein großes Angebot für die richtige Verpackung.
Ein Standard Paket oder Päckchen hat immer eine Quaderform, keine abstehenden Teile und eine ebene Auflagefläche.
(Ausnahmen: Rollen, Ordnerverpackung)
Nicht alle Schuhkartons dürfen zum Versand verwendet werden. Bitte achten Sie darauf, dass er stabil ist, keine abstehenden Teile hat und keine Verkaufsverpackung ist.
Verwenden Sie immer stabile Versandkartonagen aus Wellpappe. Für empfindliche, schwere oder große Inhalte empfiehlt sich eine Außenverpackung aus mehrwelliger Pappe. Wählen Sie die Verpackungsgröße immer so, dass ausreichend Polsterung hineinpasst und im Zweifelsfall die nächstgrößere Außenverpackung wählen, um genügend Platz für Füllmaterial zu haben. Mit den DHL Packsets haben Sie immer die richtige Kartonage für Ihren Versand.
Hinweise zu Packsets im Shop der Deutschen Post.
Wenn Sie Ihre Sendung als Rollenformat verschicken möchten, ist ein Rollenzuschlag in Höhe von 3,99 EUR erforderlich. Wählen Sie dazu in der DHL Online Frankierung zusätzlich den Service Rolle aus.
Hierbei ist
Falls Ihre rollenförmige Sendung die angegebenen Höchstmaße und/oder das Maximalgewicht überschreitet, gilt sie als kostenpflichtiges Sperrgut und der hier genannte Rollenzsuchlag entfällt.
Kleine, unempfindliche Inhalte können Sie auch in einer handelsüblichen, formstabilen Versandtasche aus Pappe oder Papier bis zum Format C4 versenden, wenn die Sendung nur gering von der Quaderform abweicht. Wichtig ist immer, dass die Versandtasche gut gepolstert ist und Ihre Ware schützt.
Alle Sendungen, die nicht quaderförmig sind, abstehende Teile enthält oder andere Verpackung enthalten, sind Sonderformate. Hierfür gelten zusätzliche Preise. Ihre Sendung gilt als kostenpflichtiges Sperrgut, wenn sie:
Ausgenommen hiervon sind Ordnerverpackungen sowie Retouren in ihrer Originalverpackung.
Ihr Paket darf nicht von Bändern oder Schleifen umschlossen sein.
Als Sperrgut gelten Sendungen, für die eine oder mehrere der folgenden Eigenschaften zutreffen:
Ausgenommen hiervon sind Ordnerverpackungen sowie vom Versandhändler bezahlte Retouren in ihrer (geprüften) Originalverpackung.
Ihr Paket darf nicht von Bändern oder Schleifen umschlossen sein.
Fahrräder können nur als verpacktes Sperrgut verschickt werden. Nutzen Sie dafür die entsprechenden Versandkartons für Fahrräder.
Für Ihren Urnenversand empfehlen wir Ihnen unsere spezielle Urnenkartonage. Die Kartonage ist ausschließlich für Standard-Aschekapseln und/oder Standard-Zierurnen (inkl. Asche) in Vasen- und Kegelform konzipiert.
Bitte beachten Sie: Der Urnenversand mit DHL wurde sowohl national als auch international zum 01.10.2025 eingestellt. Informationen dazu finden Sie unter Informationen zum Urnenversand | Shop Deutsche Post
Reifen müssen gut verpackt in dafür vorgesehen Kartons oder sicher verschweißt als Sperrgut versendet werden.
Golfschläger müssen gut verpackt in dafür vorgesehen Kartons oder sicher verschweißt als Sperrgut versendet werden.
Für den Versand von Flaschen dürfen nur zertifizierte Flaschenkartonagen verwendet werden. Ansonsten besteht keine Haftungsübernahme bei Beschädigung während des Transportes. Glas oder andere empfindlichen Waren müssen immer sehr gut gepolstert und auslaufsicher verpackt sein. Achten Sie bitte darauf, dass kein Spielraum in der Sendung besteht, damit die Ware nicht hin und her wackeln kann. Ein Hinweis auf den Inhalt (Vorsicht Glas) hilft bei dem Transport, ist jedoch keine Haftungsgrundlage für den Versand.
Angelruten müssen gut verpackt in dafür vorgesehen Kartons oder sicher verschweißt als Sperrgut versendet werden.
Muss als Gefahrgut kenntlich gemacht werden, mit sicherer Innenverpackung und Außenverpackung.
Für den Versand von Flaschen dürfen nur zertifizierte Flaschenkartonagen verwendet werden. Ansonsten besteht keine Haftungsübernahme bei Beschädigung während des Transportes. Glas oder andere empfindlichen Waren müssen immer sehr gut gepolstert und auslaufsicher verpackt sein. Achten Sie bitte darauf, dass kein Spielraum in der Sendung besteht, damit die Ware nicht hin und her wackeln kann. Ein Hinweis auf den Inhalt (Vorsicht Glas) hilft bei dem Transport, ist jedoch keine Haftungsgrundlage für den Versand.
Muss sicher verpackt sein, mit guter Innenpolsterung von allen Seiten und stabiler Außenverpackung.
Generell dürfen per Brief, Warensendung, DHL Päckchen oder DHL Paket keine lebenden Tiere versendet werden.
Für folgende Ausnahmen ist ein Versand jedoch zulässig:
Bitte berücksichtigen Sie, dass wir keine garantierten Laufzeiten für Lebensmittel geben können. Zudem sind die Sendungen unterschiedlichen Temperaturen ausgesetzt. Wir übernehmen daher für den Versand mit verderblichen Lebensmitteln keine Garantie.
Bitte berücksichtigen Sie beim Versand immer, dass auch äußere Temperaturen Auswirkungen auf den Inhalt Ihrer Pakete und Päckchen hat.
Unter Gefahrgut versteht man Stoffe und Gegenstände, bei deren Beförderung aufgrund ihrer Natur, ihrer Eigenschaften oder ihres Zustandes im Zusammenhang mit der Beförderung Gefahren für Menschen, Tiere, Umwelt sowie die öffentliche Sicherheit oder Ordnung ausgehen können.
Beispiele: Parfüm, Nagellack, Waffen, Gasflaschen, Lithiumbatterien u. v. m.
Seit Februar 2012 gibt es neue Verwaltungsvorschriften zum Waffenrecht. Daraus geht hervor, dass bei der Zustellung einer Waffe eine Identitätsprüfung des Empfängers erfolgen muss. Für die Prüfung welche Voraussetzungen für einen rechtmäßigen Waffenversand vorliegen müssen, ist allein der jeweilige Absender/Geschäftskunde rechtlich verantwortlich. Dies bezieht sich auch auf die Prüfung welcher Service bei DHL hinzugebucht werden muss.
Eine Identitätsprüfung im Rahmen der Zustellung der jeweiligen Sendung kann der Absender durch das Hinzubuchen des Services Ident-Check erhalten.
Bitte beachten Sie, dass jedoch immer die Einschätzung der jeweils für den Absender zuständigen Waffenbehörde maßgeblich ist.
Der Versand von Waffen ist ausschließlich für Paket national – nicht für internationale Sendungen und nicht für Express– möglich.
Munition, Patronen und andere explosive Waren sind vom Versand vollständig ausgeschlossen.
Das Nichtwissen und das bewusste Nichteinhalten von Gefahrgutvorschriften sowie die Verwendung von ungeeigneten Verpackungen mit Gefahrgutinhalten bedeutet eine Gefahr für:
Jeder Kunde kann national Gefahrgut unter den Bedingungen des Teils 2 der "Regelungen für die Beförderung von gefährlichen Stoffen und Gegenständen" versenden. Hierfür ist der Abschluss einer Zusatzvereinbarung für den Gefahrgutversand nicht erforderlich.
Die "Regelung Gefahrgut" finden Sie in unseren AGB und rechtliche "Rahmenbedingungen" unter "AGB und AGB nahe Dokumente".
Der Versand von Parfüm gehört zur Rubrik Gefahrgut. Bitte informieren Sie sich bei den Regelungen für Gefahrgut.
Das Nichtwissen und das bewusste Nichteinhalten von Gefahrgutvorschriften sowie die Verwendung von ungeeigneten Verpackungen mit Gefahrgutinhalten bedeutet eine Gefahr für:
Jeder Kunde kann national Gefahrgut unter den Bedingungen des Teils 2 der "Regelungen für die Beförderung von gefährlichen Stoffen und Gegenständen" versenden. Hierfür ist der Abschluss einer Zusatzvereinbarung für den Gefahrgutversand nicht erforderlich.
Die "Regelung Gefahrgut" finden Sie in unseren AGB und rechtliche "Rahmenbedingungen" unter "AGB und AGB nahe Dokumente".
Flüssigkeiten in Glas müssen stabil und sehr sicher verpackt sein, Achten Sie hierbei vor allem auf eine gute Innenpolsterung von allen Seiten und die stabile Außenverpackung.
Für den Versand von Flaschen dürfen nur zertifizierte Flaschenkartonagen verwendet werden. Ansonsten besteht keine Haftungsübernahme bei Beschädigung während des Transportes. Glas oder andere empfindlichen Waren müssen immer sehr gut gepolstert und auslaufsicher verpackt sein. Achten Sie bitte darauf, dass kein Spielraum in der Sendung besteht, damit die Ware nicht hin und her wackeln kann. Ein Hinweis auf den Inhalt (Vorsicht Glas) hilft bei dem Transport, ist jedoch keine Haftungsgrundlage für den Versand.
Mit den praktischen DHL Packsets haben Sie immer die richtige Verpackung für Ihre Päckchen und Pakete. Nutzen Sie auch unsere bunten Sondereditionen in den Größen S und M - nicht nur zum Versand, sondern auch als dekorative Aufbewahrungs- und Geschenkebox.
Gut für die Umwelt: die Packsetkartonage besteht zu 100% aus Recyclingpapier.
DHL Packsets in 5 Größen in DHL geprüfter Verpackungsqualität erhältlich
Unsere bunten und saisonalen Sondereditionen sind ideal für viele Geschenkeanlässe, zum Verschicken, Verschenken und Aufbewahren
Die Packsetkartonage besteht zu 100% aus Recyclingpapier
Packsets sind mehrfach verwendbar (sofern die Kartonage nicht nass oder beschädigt ist)
Mit Bedacht gewählte Standorte in Deutschland, um lange Transportketten zu vermeiden
| Größe und Maße | Preis in EUR¹ | Versandbeispiele |
|---|---|---|
Packset XS 22,5 x 14,5 x 3 cm | 1,59 EUR | Für bis zu zwei Bücher |
Packset S 25,0 x 17,5 x 10,0 cm | 1,89 EUR | Für kleinere Elektronikartikel |
Packset M 37,5 x 30,0 x 13,5 cm | 2,19 EUR | Für Aktenordner, Schuhe oder Textilien |
Packset L 45,0 x 35,0 x 20,0 cm | 2,69 EUR | Für Skischuhe oder Haushaltsgeräte |
Packset F 38,0 x 12,0 x 12,0 cm | 2,69 EUR | Zertifiziert für gängige Sekt- oder Weinflaschen |
Packset Sondereditionen Größe S und M | Ab 1,99 EUR | |
Pluspäckchen Größe S und M | 8,19 EUR |
1 Endpreis inkl. gesetzl. Umsatzsteuer, ggf. zzgl. Versandkosten.
Wichtiges Zubehör für Ihren Versand wie z.B. Versandetiketten, Kleberoller, Kartonagen, Packsets und viele andere Kartonage finden Sie in unserem Shop.
Im Shop der Deutschen Post finden Sie auch weitere Informationen zu den DHL Packsets.
Ein Produkt von Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Str. 20, 53113 Bonn, info-postbrands@deutschepost.de
Die Innenverpackung hat die Aufgabe, den Inhalt Ihres Paketes in der Verpackung zu fixieren und zu polstern.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Die Außenverpackung hat die Aufgabe, Ihre Versandgegenstände zu schützen. Außerdem trägt sie wichtige Informationen wie z. B. Absender- und Empfängeranschrift, Sendungsnummer usw.
Sie sollte keinen Hinweis auf den Inhalt geben und muss so beschaffen sein, dass sie und der Inhalt nicht beschädigt werden können oder andere Sendungen beschädigen.
Bitte verwenden Sie keine Verkaufsverpackungen oder bereits gebrauchte und beschädigte Kartonagen.
Der Versandkarton sollte die richtige Größe (Inhalt + 5 cm Polster) haben. Ebenso spielt der Verschluss eine wichtige Rolle. Hier eignet sich Kunststoff- oder fadenverstärktes Klebeband mit einer Mindestbreite von 5 cm optimal.
Tipp: Nutzen Sie unsere DHL Packsets; hier sind auch die passenden Klebestreifen schon dabei.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Für den Fall, dass die Adresse auf dem Paket unleserlich wird oder gar abfällt, legen Sie ein Doppel der Adresse in die Sendung ein. So können Sie sicherstellen, dass die Sendung nicht verloren geht.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Bitte achten Sie bei Ihrem Paket darauf, alle ursprünglichen Anschriften und Barcodes zu entfernen oder diese unkenntlich zu machen. Andernfalls kann nicht ausgeschlossen werden, dass die Sendung nochmals dem ursprünglichen Empfänger zugestellt wird.
Tipp: Überkleben oder entfernen Sie alle alten Label, Versandscheine und Frankierungen vollständig:
Alternativ können die Barcodes auch mindestens einmal senkrecht in voller Höhe mit einem dicken, schwarzen Filzstift durchgestrichen werden:
Vielen Dank für Ihr Feedback.
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